Clinique Vétérinaire des Olympiades

Avis clients

• Emma Lokelail y a 3 semaines

  Si je mets 1 étoile aujourd’hui c’est pour alerter sur une personne en particulier en aucun cette note ne concerne l’établissement en règle générale. Ça fait depuis plusieurs années que mes animaux sont suivis dans cette clinique et tout le personnel est extrêmement professionnel et bienveillant sauf le dr Marine Mathieu qui est comme tous les avis la mentionnant extrêmement désagréable et hautaine. Mon chat s’est retrouvé extrêmement faible il y a quelques jours, lui qui est jeune et a l’habitude de gambader n’arrêtait pas de s’allonger par terre et ne se nourrissait plus trop vendredi soir on décide donc de l’emmener chez le vétérinaire et il est «examiné» par le docteur Matthieu elle nous dit qu’il a le ventre un peu dur et qu’elle ne sait pas trop ce qu’il a peut-être une pancréatite mais rien de grave selon elle malgré un état assez préoccupant elle n’a fait aucune radio rien l’a renvoyé chez nous avec des médicaments et nous a dit que si ça n’allait pas mieux il fallait revenir sous 48h donc lundi matin étant donné que le dimanche c’est fermé. Après cette semi-consultation on nous a demandé de régler 300€ on se demande pourquoi d’ailleurs car comme précisé plus tôt il n’y a eu aucun approfondissement alors que mon chat n’allait pas bien à ce moment-là mais bon soit . Dimanche après-midi on constate que son état se dégrade on l’emmène d’urgence dans une super clinique qui nous dit qu’heureusement que nous sommes venus de nous-mêmes car si on avait attendu plus longtemps comme le préconisait notre chère vétérinaire il serait mort. Il se trouve qu’il avait ingérer un corps étranger, un bout de tissu chose qui aurait été vu directement si il y avait eu une radio/échographie de fait au tout premier rendez-vous. Donc merci à mme Matthieu pour son manque de professionnalisme et qui quand je suis allé récupérer mon chat a osé me dire : «Ce n’est pas moi qu’il lui fait ingérer ce bout de tissu». Je trouve ça inadmissible de me répondre de la sorte alors que j’ai failli perdre mon chat. Et puis aucun geste commercial aucune dédommagement n’a était fait suite à son erreur de jugement. En définitive si vous prenez rendez-vous là-bas allez-y mais surtout pas avec cette dame. Ce n’est d’ailleurs pas anodin qu’elle ait autant de mauvais avis et que ce soit la seule. Si on avait regardé avant jamais de la vie nous n’aurions pris rendez-vous avec elle.

• NOBODYil y a un mois

  Les personnes de l'accueil sont super. En revanche ce n'est pas le cas pour la vétérinaire raciste qui vous prend de haut si vous n'êtes pas d'origine française ou européenne ... En effet l'interaction avec la vétérinaire et différente selon vos origines... ma femme d'origine française a ramené notre chaton pour une 1ere vaccination et tout c'est bien passé. La vétérinaire a vacciné notre chat puis ma femme a payé la consultation. Pour le rappel, elle n'était pas disponible ; j'ai dû emmener notre chaton pour le rappel du vaccin. La vétérinaire a tout d'abord fait passer des gens devant moi sans explication. Puis m'a accueilli froidement, m'a dévisagé de haut en bas et m'a demandé de payer avant même de s'occuper de mon chat. Une fois la facture payé elle a vite piqué notre chat sans véritablement l'examiner et m'a invité à quitter rapidement son cabinet.

• Vuthea LIMil y a 2 ans

  Nous tenons à remercier la clinique pour le suivi de Kiwi ces dernières années. Le Dr Tulasne avait détecté précocement son souffle au cœur en 2019. Kiwi a ainsi pu vivre 4 années intenses à nos côtés tout en ayant un traitement cardiaque. Lors de notre décision finale d’abréger une situation devenue trop compliquée pour Kiwi (reins et cancer), le Dr Tulasne nous a accompagné et a procédé aux derniers soins de Kiwi avec respect et douceur. Nos enfants et nous même ayant assistés à ce moment nécessaire et douloureux, nous n’aurions pas pu avoir de meilleure prise en charge. Kiwi aura été au cœur d’une bienveillance jusqu à son dernier souffle du haut de ses 16 ans et pour cela merci Dr Tulasne.

SIRET

39468471600027

Créée en

1994

Effectif

03

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr