🏥🐾 Clinique vétérinaire des Ducs de Bourgogne

Avis clients

• Na Diail y a 2 mois

  Il y a 2 ans, mon lapin qui était très malade s'est vu condamné par son précédent vétérinaire qui pensait qu'il avait un cancer sans pouvoir m'en préciser plus car il ne trouvait rien sur les examens. Je me suis donc rendue à la clinique vétérinaire des Ducs de Bourgogne, (le docteur Will a pris mon lapin en charge), parce qu'ils sont les seuls à avoir un scanner, donc qui pouvaient détecter où était situé ce cancer. Après résultats, scanner de la tête, radiographie abdominale, coprologie et prise de sang, mon lapin n'avait aucun cancer, obèse, il lui fallut juste un bon rééquilibrage alimentaire. Alors que le problème durait depuis 6 mois, il n'a nécessité que quelques mois de régime pour que tout rentre dans l'ordre. Depuis 6 mois, mon lapin souffre d'un autre problème, bien réel cette fois-ci, et tous les examens médicaux ont été mis en œuvre, les discussions concernant les différents traitements possibles ont été et sont toujours abordées. Il y a à chaque fois une discussion sur le ou les diagnostics possibles, les examens possibles à réaliser en commençant par les plus urgents et leurs prix. Je ne suis jamais forcée, je ne découvre jamais le prix d'une facture. Ces 7 derniers mois, j'ai dû me rendre ou appeler la clinique plusieurs fois, tout le temps dans un état de stress considérable et j'ai toujours trouvé une écoute sincère et de la patience. Le docteur Will est toujours disponible. Depuis quelques mois, le docteur Kittel, jeune vétérinaire assistant NACS, s'occupe lui aussi de mon lapin suivant les disponibilités du docteur Will et là encore, agréable surprise. Il est tout aussi bienveillant, humain, à l'écoute et d'une gentillesse tellement appréciable envers les animaux. En résumé, je mesure la chance d'avoir un vétérinaire comme le docteur Will. Il m'a remercié plusieurs fois de lui faire confiance mais c'est moi qui le remercie d'une part de ne pas avoir lui aussi condamné mon lapin il y a 2 ans mais d'avoir trouvé son problème et d'autre part de le suivre comme un lapin maintenant sénior avec tous les bilans nécessaires et de faire le maximum pour lui trouver un traitement afin d'améliorer son confort de vie. Et maintenant je dis la même chose au docteur Kittel auquel je souhaite une belle et longue carrière à Dijon/Chenôve. Soigner/sauver un animal est un travail d'équipe nécessitant des vétérinaires qui eux vont pratiquer des examens et prescrire des traitements et des propriétaires qui s'occupent de leurs animaux au quotidien et qui les connaissent mieux que quiconque. Les factures sont certes élevées (surtout quand il s'agit d'un problème chronique) et souvent on se demande si on va pouvoir continuer longtemps à un tel rythme mais dans mon cas mon lapin est toujours là et je ne le laisserai jamais tomber, quoi qu'il m'en coûte.

• Cindy Dupuisil y a 2 mois

  Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe de cette clinique vétérinaire. Ils ont littéralement sauvé mon chien grâce à une opération et une greffe qui se sont parfaitement bien passées. Ulcky a reçu de bon soin ! Au-delà de leurs compétences, j’ai été particulièrement touchée par leur suivi exceptionnel ils prenaient le temps de m’appeler tous les matins pour me donner des nouvelles, ce qui est extrêmement rassurant dans des moments aussi stressants. L’équipe est profondément investie dans le bien-être des animaux. Je leur fais confiance les yeux fermés et je les recommande à 100 %. Merci encore pour tout ce que vous avez fait et faire rentrer notre toutou à la maison!

• Aurélie JEANil y a 3 mois

  L'équipe de la clinique des Ducs est formidable. Les urgences sont traitées avec beaucoup d'humanité. Très disponible au téléphone également. Mon chien a été hospitalisé une semaine, j'ai pu venir le voir à chaque fois que j'en avais envie, lui amener son doudou, le faire manger, venir avec ses sœurs... Les professionnels savent expliquer clairement ce qu'il se passe, rien n'est forcé. Je ne peux que dire des choses positives sur la clinique. Très satisfaite !