Clinique Vétérinaire Des Cat'Pattes

Avis clients

• Sandrineil y a un mois

  Je suis extrêmement déçue par la prise en charge de mon petit chat dans cette clinique vétérinaire. Dès le départ, j’ai fait confiance à l’équipe pour lui apporter les soins dont il avait besoin. Malheureusement, la qualité de la prise en charge s’est révélée très décevante. J’ai eu le sentiment d’un manque de suivi, d’une communication insuffisante et de décisions qui n’ont pas été à la hauteur de la situation. Au final, malgré les soins prodigués, l’état de mon chat ne s’est pas amélioré comme espéré, ce qui a été une expérience particulièrement difficile à vivre. Le plus frustrant est de repartir avec une facture très élevée, sans avoir le sentiment que les soins et l’accompagnement aient été à la hauteur du montant demandé. Je comprends que la médecine vétérinaire comporte des incertitudes et que les résultats ne peuvent jamais être garantis. En revanche, j’attendais davantage de professionnalisme, de transparence et d’écoute tout au long de la prise en charge. Je partage cet avis afin que d’autres propriétaires d’animaux puissent faire leur choix en toute connaissance de cause. Pour ma part, je ne retournerai pas dans cette clinique.

• Katarzyna Wlodarskail y a 2 mois

  Je laisse rarement des avis sur Google, mais celui-ci me tient particulièrement à cœur. Mon chat a été suivi dans cette clinique pendant plusieurs mois pour une terrible maladie. Il a eu son "dernier" rdv cette semaine, je voulais remercier Dr Queyroy pour sa délicatesse, ses explications et sa disponibilité pendant ce moment douloureux. J'ai eu déjà une expérience dans une autre clinique et ça s'est pas passé du tout de la même manière. L'approche humaine et bienveillante des professionnels ici fait toute la différence.

• Slb Favelasil y a un mois

  Très déçu par cette clinique. J’ai eu le sentiment que l’argent passait avant le bien-être des animaux. En revanche, pour réclamer le paiement, ils sont très insistants, voire harcelants. Un peu plus d’écoute et d’empathie aurait été apprécié. Plus jamais, je retournerai là-bas