Clinique vétérinaire de la Citadelle - Drs Charles, De Bruijn, Manner

Avis clients

• Vulpess D. Skarlettil y a 4 mois

  Ces dernières semaines ont été particulièrement difficiles pour ma famille d'animaux et moi-même. Malheureusement, notre chère doyenne nous a quittés. Cette épreuve a cependant été adoucie par la bienveillance, l'écoute et le professionnalisme de chaque membre de l'équipe lors de chacun de mes passages à la clinique. Ma vieille chienne croisée Beauceron, âgée de presque 17 ans, a développé en seulement quelques semaines une tumeur agressive pour laquelle il n'existait malheureusement aucune solution médicale. Cette découverte a été faite alors qu'elle devait initialement subir un détartrage. Je tiens à souligner le sérieux avec lequel l'équipe a préparé cette intervention. Tous les examens nécessaires ont été réalisés afin de s'assurer que l'anesthésie se déroule dans les meilleures conditions possibles compte tenu de son âge. C'est grâce à cette rigueur que la véritable nature de son problème a pu être identifiée. Et l'équipe a pu lui éviter une opération inutile au vu du dénouement à court terme. Au-delà des compétences médicales, je remercie sincèrement toute l'équipe pour son humanité, sa douceur envers Ewok et son accompagnement durant cette période si difficile. Chaque échange a été empreint de respect, de compassion et d'empathie. Je leur suis également infiniment reconnaissante pour leur accompagnement lorsque le moment est venu de prendre la décision la plus difficile qui soit. Accepter de laisser partir Ewok a été un déchirement et j'étais perdue, submergée par l'émotion et le doute. L'équipe a su trouver les mots justes, me rassurer, répondre à mes questions et m'aider à prendre cette décision avec sérénité, toujours dans l'intérêt et le respect de ma chienne. Leur soutien à cet instant restera gravé dans ma mémoire. Merci d'avoir pris soin d'elle jusqu'au bout et de nous avoir accompagnés avec autant de gentillesse dans ces moments douloureux. Je vous remercie sincèrement pour tout ce que vous avez fait pour elle, et pour moi. Mes autres compagnons continueront à être suivis chez vous en toute confiance.

• Émilie Duchossoisil y a 6 mois

  J’ai du faire euthanasier mon chat bandit, hier le 12/03 a cause de son insuffisance rénale et je souhaitais remercier la toute jeune vétérinaire avec ses cheveux rouges (je ne sais pas son nom) qui a été d’une gentillesse incroyable, elle m’a tout expliqué du début à la fin, quelqu’un de très empathique qui a pris le temps pour que mon bandit parte dans de bonnes conditions et entre de bonnes mains. Vraiment une très bonne personne. Et merci aussi au ASV présente ce jour-la, très professionnel et très à l’écoute 🙏

• Thibaut Renard fourdrinieril y a 7 mois

  Bonsoir ! J'aimerais mettre quelques mots sur vous, pitoyable, incompétent et vous êtes sans cœur ! Mon pauvre Elvis est mort à cause d'un vétérinaire qui aurait pu le soigner et le sauver ! N'allez pas chez ce vétérinaire si vous voulez que votre animal vive et ne se fasse pas assassiner par des incompétents ! Mon chat avait un lipome, qui n'a même pas été retiré car il était jugé sans conséquence de le laisser ! Au final le lipome est devenu une tumeur et le chat a dû se faire euthanasier ! PS : Fuyez !!!!