Clinique vétérinaire AniCura LorraineVet

Avis clients

• Suzy Sil y a 2 mois

  Une équipe exceptionnelle ! Mille mercis pour votre accueil, votre gentillesse et votre bienveillance autant envers nous, qu’envers notre chat . Une prise en charge en urgence ce dimanche, d’une grande douceur. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci à vous sincèrement pour votre dévouement et amour des animaux. Enfin un lieu où l’humain et l’empathie sont des valeurs importantes . Merci d’avoir pris le temps de nous rassurer et conseiller.

• L HBil y a 3 mois

  Je souhaite vraiment remercier les vétérinaires mme Copin du service d’urgence week end et Mr Lafaix vétérinaire semaine pour leur gentillesse et professionnalisme, merci de m’avoir permis d’aller voir mon Zazou tous les jours malgré ses complications, de m’avoir rassurer et d’avoir réussis à sauver mon chat d’une obstruction urinaire. Merci également au personnel tous aussi gentils les uns que les autres on voit leur bienveillance et leur amour envers les animaux. La clinique nous appelle 1 à 2 fois par jour pour nous donner des nouvelles et je trouve ça super et rassurant dans ces moments compliqué. La seule chose à « reprocher » c’est le jour de la sortie la secrétaire ou assistante chargée de me remettre mon chat a dit clairement qu’elle partait faire une petite pause avant de me le rendre malgré les 1h d’attente mais rien de méchant en soi. Merci à vous !

• Audrey Gil y a un mois

  Prise en charge en urgence un dimanche via les urgences vétérinaires de ma petite Bloomy, suite à un vomissement sanglant. Mise en place de traitements. Apparition de symptômes supplémentaires le mardi matin. Rendez-vous donné très rapidement ( 1h30 après mon appel). À nouveau excellente prise en charge, avec douceur, pédagogie et réel intérêt. Lors de mes deux visites, j' ai eu le sentiment d'être écoutée et bien que je ne sois pas cliente de la clinique, nous avons bénéficié d' une prise en charge extrêmement bienveillante de la part de toute l'équipe. Le tarif de chaque acte m'a été annoncé en amont avec la possibilité de refuser tel ou tel examen, sans jugement. J' ai décidé de poursuivre le suivi de ma petite bergère australienne dans cette clinique aux vus de la qualité de la prise en charge, de l' accueil et de l' ambiance agréable et sereine du lieu.