🏥 Clinique Paul Picquet - ELSAN

Avis clients

• Cat Alanqueil y a 2 mois

  En tant que patient et patiente de cette clinique depuis longtemps, nous n'avons jamais eu à nous plaindre (sauf des dépassements d'honoraires, mais ça...) par contre là je me suis faite opérée le 2 juillet, donc dépassement d'honoraire pour le chirurgien et pour l'anesthésiste, payable avant l'opération, ok, on nous dit qu'il faut attendre au moins un mois pour avoir le décompte, là le 12 Aout j'ai toujours rien, ça fait 2 fois qu'on appelle et que la personne nous répond, "vous verrez ça lundi quand ma collègue revient de vacances," elle ne m'a pas précisé quel lundi de quelle année !! il ne faudrait pas se foutre du monde, la prochaine fois j'attendrais 2 mois pour payer à mon retour de vacances ! En attendant il faudrait trouver un moyen pour nous donner une facture aussitôt payé pour qu'on puisse se faire rembourser par notre mutuelle !! Merci, cordialement.

• Mylène Ducyil y a 2 mois

  Premier rendez-vous expédié, sans véritable consultation. La coloscopie a été programmée immédiatement, le dossier remis sans aucune explication ni échange. J’ai eu le sentiment d’être traitée à la chaîne. Avec 17 patients programmés dans la journée, la qualité de la prise en charge en pâtit clairement. Un minimum d’écoute, d’information et de considération envers les patients est pourtant indispensable. Apres une tentative d explications avec le docteur Padareva Marianne, je suis partie 10 minutes avant l intervention …

• Catherine KLOCZKOil y a 3 mois

  Accueil exécrable en ophtalmologie par une dame rousse, coupe carré long. J ai simplement eu le malheur de frapper a une porte de secrétariat et de demander mon chemin, ignorant le parcours à effectuer. Je me suis fait mettre fait dehors alors que j'étais sur le pas de porte de manière très agressive. En me claquant la porte aux nez de manière très virulente au risque de me la prendre dans le nez. Je précise que je suis arrivée 15 min avant mon heure de rendez-vous comme indiqué sur la convocation et que j'étais vraiment perdue et tres polie