City Véto

Avis clients

• Elisa22il y a 9 mois

  En réponse : J'ai appelé directement le cabinet vétérinaire pour échanger suite à la réponse rendue par le vétérinaire à mon avis. Réponse brute pour être honnête et dont je ne suis pas 100% en accord sur certains éléments. En ce sens je mets 3 étoiles et non 1. J'accepte de mettre de l'eau dans mon vin et dire que je n'ai peut être pas tout entendu comme il se devait pendant le rdv, sous la panique, les questionnements etc. Cependant, un vétérinaire se doit d'être clair et insistant même sur des notions ou des éléments qui lui semblent complètement basiques et logiques parce que c'est un professionnel et je suis un particulier et que je ne sais pas quels peuvent être ces éléments de base. C'est la responsabilité en tant que professionnel et le devoir de conseil. En clair j'aurais ramené mon chat bien avant 6 mois pour une nouvelle consultation si cela me l'avait été notifié distinctement. Cette toux que je précise bien irrégulière (pas régulière) ne s'est aggravée qu'en septembre ce pour quoi j'ai demandé un second avis si tard. Enfin, difficile pour un particulier de savoir où se ranger quand les vétérinaires se tirent dans les pattes. Sous la colère, entendre un avis négatif et des réflexions sur le travail de ce vétérinaire par le confrère ne m'a pas aidé à rédiger un avis plus édulcoré. Merci à lui pour son temps, l'écoute et d'avoir pu échanger dans le calme. La colère (je parle de la mienne surtout) ne devrait pas avoir sa place quand il s'agit de nos animaux. J'écris cet avis pendant que je suis en consultation chez un autre vétérinaire. Pourquoi chez un autre ? Parce que mon chat s'est mis à tousser en avril 2025, je suis venue au cabinet parce que j'étais plutôt inquiète. Je suis ressortie avec "Bon votre chat est allergique mais je ne sais pas à quoi, ça va passer". 6 octobre 2025 ce n'est toujours pas passé, ça a même empiré. La vétérinaire du nouveau cabinet s'est étonnée qu'il n'y ait eu aucune radio de faite, aucun traitement à donner, aucun examen pour comprendre ce qu'il se passe... Je suis en salle d'attente, inquiète de savoir la suite pour mon chat et en colère d'avoir fait confiance à un "professionnel" qui ne sait pas ce qu'il fait finalement ? Je me pose réellement la question. En tout cas je suis sure de ne pas y retourner. La confiance se gagne et elle est définitivement perdue. C'est dommage parce que j'avais eu un vétérinaire avant lui dans ce cabinet vraiment au top (qui ne semble plus exercer puisque je ne le vois plus sur leur site). Ce n'est que mon avis, je ne mettrais pas "À fuir", mais cette expérience a suffit à ne plus y aller. Je passe à 1 étoile au lieu de 2 parce que "Votre chat a un bon poids, tout va bien" au final il est un peu trop gros d'1 kilo....Rien ne m'avait été expliqué... c'est tellement aberrant... Faire confiance aux "vieilles" méthodes mais bien sur... Avec un suivi sérieux chez ce nouveau vétérinaire mon chat ira mieux désormais. Au moins je ne confierai plus mon chat à des personnes qui ne soucient pas du bien être animal.

• melil y a 5 mois

  Les Drs Menard, Rosas et leur équipe ont assuré un suivi attentif de notre Fluffy, 15 ans, et de sa pathologie chronique. L’accompagnement en fin de vie, y compris l’euthanasie, a été réalisé avec respect et dignité. Un cabinet vétérinaire sérieux, professionnel et de confiance.

• Michel Cellieril y a 2 ans

  Je n’ai pas les compétences qui me permettraient de commenter celles d’un vétérinaire. Je peux en revanche témoigner de la disponibilité, de l’accueil, des explications des choix thérapeutiques proposés et des tarifs appliqués. Et sur tous ces points, ma satisfaction du cabinet vétérinaire City Véto de Montpellier est totale. Ce n’était pas mon vétérinaire habituel. Je l’ai découvert disponible en urgence un samedi après-midi. Et j’y suis revenu, satisfait et confiant. Merci.

SIRET

79899279800016

Créée en

2014

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr