CHAUVIN PEINTURE

Avis clients

• Aurélie BRAULTil y a un an

  Comme expliqué par mail à cette entreprise, je copie-colle mon mail : J’ai fait appel à vos services sur recommandation de mon assurance pour un changement de parquet après un dégât des eaux. Si le travail final est correct, plusieurs éléments restent inacceptables. Votre employé a découpé l’intégralité du parquet et des plinthes à l’intérieur de mon appartement sans utiliser l’aspirateur prévu à cet effet, pourtant censé être disponible dans son véhicule professionnel, selon les dires du patron. Mon canapé et ma table à manger ont également servi de zone de stockage pour les déchets d’emballage, ce qui témoigne d’un manque de respect évident. De plus, des plinthes de 6 cm ont été posées à la place des 8 cm initiales, et l’on m’a suggéré de repeindre moi-même les trois murs d’une pièce de 35 m²… Heureusement, le patron est intervenu pour corriger cette erreur. Autres points surprenants : - l’absence de parquet sous les meubles de cuisine, sous prétexte qu’il aurait fallu démonter toute la cuisine. Résultat : après un an et un mois, le parquet a bougé et s’est abîmé. - Un regard destiné aux arrivées d'eau se trouvait sur ce mur, source du problème. Il a été bouché et le mur a été repeint. Malgré cette première expérience décevante, j’ai tout de même fait appel à vos services une seconde fois pour un problème de moisissures autour d’une fenêtre. Lors de la visite du patron, nous avions évoqué une solution technique : la création d’une aération dans les menuiseries sans les remplacer. Cette solution, adaptée et optimisée, semblait pertinente. Le devis de 300 € a été validé, mais au final, on s’est contenté d’appliquer une simple peinture blanche prétendument anti-moisissure. Comme il fallait s’y attendre, les moisissures sont réapparues rapidement. Depuis, je dois souvent appliquer de la Javel pour limiter leur prolifération – dans une chambre, ce qui est problématique. Résultat : 300 € littéralement jetés par la fenêtre. Si je fais appel à des professionnels, c’est parce que je considère ne pas avoir les compétences nécessaires pour résoudre ces problèmes moi-même. Or, appliquer une peinture que l’on trouve dans de célèbres enseignes, ne relève pas d’un savoir-faire spécialisé. Peindre les contours d’une fenêtre (environ 2 m²), tout le monde peut le faire, moi y compris. Par ailleurs, je trouve inadmissible que votre employé se permette de vapoter dans la chambre, fenêtre fermée, sans demander l’autorisation. De même, évoquer des sujets aussi personnels que ses deuils ou ses relations intimes avec une cliente dépasse largement les limites du cadre professionnel. Sachez que ce message sera publié sous forme d’avis sur Google. Ce n’est pas une menace, mais un simple retour d’expérience. Je ne souhaite aucun geste commercial ni aucun contact supplémentaire avec votre entreprise. Si vous êtes soucieux de la satisfaction de votre clientèle et de l'image de votre société, prenez ce retour comme une opportunité de remise en question.

• CHOULOT Patriciail y a 2 ans

  Nous avons été très satisfaits de l’entreprise pour des travaux de rénovation intérieure (peinture, tapisserie). Le peintre qui a réalisé les travaux a fourni un travail de qualité : travail soigné, à l’écoute des demandes et de très bons conseils.

• Caroline FAIRYil y a 2 ans

  Une entreprise pour laquelle 5 étoiles ne sont pas suffisantes. Nous avons pu réaliser plusieurs chantiers ( A titre professionnel mais également à titre personnel) et toujours un travail de qualité.

SIRET

38992831800010

Créée en

1993

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr