Centre Dentaire Nîmes : Dentiste Nîmes - Orthodontie Nîmes - Dentego

Avis clients

• Simone Violetil y a un mois

  Je recommande vivement Docteur Costache. C’est un excellent professionnel, très compétent , à l’écoute et toujours très soigneux j’ai toujours été très satisfaite des soins qu’il m’a apportés et je lui fais entièrement confiance. Merci au Docteur Costache pour sa gentillesse et son professionnalisme !! Merci à l’ensemble du personnel pour leur accueil !!! Simone Violet

• Mary Harteil y a 7 mois

  Super Équipe 😁 Super accueil 👍 Suivie par le Dr Costache, je suis ravie. En plus d'être très à l'écoute de son patient, il donne toutes les explications et informations utiles. Et ce qui est EXCEPTIONNEL... Toujours à l'heure 👏

• hayete chakiril y a 3 mois

  Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Je suis arrivée avec seulement 5 minutes de retard à mon rendez-vous, en raison d’un important bouchon provoqué par un incendie sur l’autoroute. Dès mon arrivée, j’ai présenté mes excuses et expliqué calmement la situation. Au lieu d’être accueillie avec un minimum de compréhension, j’ai été reçue de manière très hautaine et réprimandée devant toute la salle d’attente. Le ton employé était humiliant et particulièrement déplacé. Le plus choquant a été de voir la secrétaire solliciter l’avis des autres patients présents. L’un d’eux s’est permis de me faire la morale et de me crier dessus, alors que je venais simplement consulter pour une douleur dentaire. En tant que patiente, je ne devrais jamais être exposée à une telle situation. Je peux comprendre qu’un cabinet ait des contraintes d’organisation et qu’un retard puisse compliquer le planning. En revanche, rien ne justifie un manque de respect ou une humiliation publique. Un simple échange courtois aurait largement suffi. Je n’étais pas une patiente qui arrivait avec une demi-heure de retard, mais seulement cinq minutes, malgré un événement exceptionnel sur la route. Refuser de me recevoir est une chose, mais la façon dont j’ai été traitée en est une autre. Je suis repartie sans avoir été soignée, alors que je souffrais d’une forte douleur, avec le sentiment d’avoir été jugée et rabaissée. C’est une expérience que je ne souhaite à personne. Merci Wendy (secrétaire) j’ai pleuré dans ma voiture , tellement j’ai était humilié .