Centre Dentaire Marseille Canebiere Dentelia - Dentiste Marseille

Avis clients

• wally touboulil y a 3 mois

  Alors j'ai été soignée l'an dernier par l'adorable dentiste dr BArrou mais cette fois ci en orthodontie une catastrophe !!!!! le dr Delgado incapable de prendre 5mn pour m'expliquer comment et pourquoi il allait me poser un implant, devis fait n'importe comment, il rajoute ensuite 500€ pour un comblement osseux, j'ai laissé tombé tellement il etait antipathique .Pour finir , mon nouveau dentiste s'est apercu que je n'avais pas besoin d'implant puisque j'avais ma racine. Bref, j'etais dégoutée je n'y mettrai plus les pieds.

• antoine pieriniil y a 8 mois

  Bonjour, ayant bloquer les avis negatif de ma femme, je me permet de vous mettez ci joint sa reponse a votre aimable commentaire : Je reviens sur votre message relatif à mon rendez‑vous et souhaite exprimer ma profonde déception quant au déroulement de la consultation. Lors de la prise de rendez‑vous au secrétariat, j’avais précisé qu’il s’agissait du traitement d’une carie. Il aurait donc été judicieux de prévoir un créneau adapté d’environ 30 minutes à 1 heure, selon la nature du soin. Par ailleurs, vous avez pris l’initiative d’anesthésier la dent de droite avant que je n’aie donné mon consentement formel. Bien que j’aie confondu « gauche » et « droite », j’avais clairement indiqué dès le début que la dent symptomatique, et donc prioritaire, était celle de gauche — ce que vous avez d’ailleurs constaté vous‑même. Vous avez malgré tout choisi de traiter la dent « la plus rapide », en dépit de ma demande insistante de respecter la priorité initialement indiquée. Je comprends que l’organisation d’un cabinet puisse être exigeante, mais la gestion de cette priorité vous incombait — et je ne devrais pas subir les conséquences d’un choix qui aurait pu empiéter sur un autre rendez‑vous. Je tiens également à préciser que je ne vous ai à aucun moment manqué de respect. Votre assistante en fait témoin. Si le fait d’exprimer mes besoins et ressentis face à la douleur que je rencontrais est considéré comme un « manque de respect », alors beaucoup d’autres patients se trouveraient dans cette situation. Par ailleurs , vous m avez blacklisté en pretendant que je n avais pas honoré mon rdv alors que c etait le seul rdv que j ai eu depuis 2 ans. Enfin, en consultant les avis d’autres patients, il apparaît que je ne suis pas la seule à avoir vécu une expérience négative au sein de votre cabinet. Je vous rassure j ai trouvé mon bonheur ailleurs oú les patients sont respectés écoutés , soignés correctement !!!!! A bon entendeur,

• Fleurdu13il y a 5 mois

  Ce centre se dégrade d’année en année, j’ai été suivi par le dr suso et mon mari par le dr Barrou rien à dire mais leur nouvelle équipe administrative n’est pas à la hauteur. Nos devis ne sont pas traités la personne qui a remplacé Lilya nous demande de contacter nous même la mutuelle alors que vous êtes conventionné..et une des secrétaires nous fais patienter une plombe a chaque fois alors que rien a changer dans notre dossier… et je ne vous parle meme ps de nos échéanciers chèques jamais respecté ! Dommage pour les dentistes !