Centre Dentaire Dijon : Dentiste Dijon - Dentego

Avis clients

• Emine YALCINil y a un mois

  Bonjour, Très satisfaite et rassurée d'avoir rencontré enfin un bon professionnel des soins dentaires. Docteur Frédérique VENISSE est une professionelle très à l'écoute et compétente, disponible dans l'échange et les explications sont claires et précises. Elle a su nous proposer des soins adaptés à notre demande. Très efficace et compétente, les soins se font toujours sans douleur, dans la bonne humeur et une ambiance rassurante grâce à son assistante aussi. L'équipe au complet, les secrétaires et assistantes aussi sont accueillantes et sympathiques. Il est agréable et appréciable d'être accueilli dans des locaux propres, je recommande fortement le cabinet dentego ainsi que l'équipe.

• Jamila Oubellail y a un mois

  Très mauvaise expérience. Avec le docteur Eunice cinderela Ferreira, nous sommes arrivés avec seulement 5 minutes de retard à cause d'un embouteillage sur la route, et le rendez-vous de mon fils nous a été refusé. La dentiste nous a répondu de manière très désagréable et nous a même dit d'aller voir ailleurs, ce que j'ai trouvé totalement inadmissible. Pourtant, lorsque les patients doivent attendre 15 minutes ou plus en salle d'attente, il est demandé de patienter sans se plaindre. Il est regrettable qu'il n'y ait pas la même compréhension dans l'autre sens pour un léger retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté. Je suis également très déçue de la réaction de la directrice du centre. Lors de notre échange, elle m'a clairement fait comprendre que cette situation ne changerait rien puisque c'est la seule dentiste disponible. J'ai eu le sentiment qu'elle pouvait agir comme elle le souhaitait sans qu'aucune remise en question ne soit possible. Cette attitude est particulièrement frustrante pour les patients qui n'ont pas d'autre choix que de consulter ce praticien. Entre le refus de nous recevoir pour seulement 5 minutes de retard dues aux embouteillages, le manque de courtoisie dont nous avons été victimes et l'absence totale de solution proposée par la direction, cette expérience a été très décevante. Je ne recommande pas ce centre. Un peu plus de respect, de dialogue et de bienveillance envers les patients serait appréciable

• Caroline Coneseil y a un mois

  Dr Sans Tejerina est vraiment super, très gentille et rassurante, m'a bien examinée et détartrée et prend bien à l'heure. Cela fait presque 40 minutes que j'attends après la consultation car impossible de payer. Les secrétaires ne sont pas méchantes mais il n'y en a pas assez pour le nombre de passages et elles sont complètement sous l'eau. Vous devriez augmenter le nombre de secrétaire par 3 au minimum..!