Centre Dentaire Bordeaux Lac : Dentiste Bordeaux - Dentego

Avis clients

• Salima KOUASSIil y a 5 mois

  J’avais rendez-vous pour une urgence dentaire à 13h30. J’ai malheureusement eu 10 minutes de retard, retard que j’ai essayé de signaler par téléphone. Le centre ayant changé son système d’appel, je n’ai pas pu joindre quelqu’un directement, mais j’ai laissé un message vocal pour prévenir. À mon arrivée, je me suis excusée auprès de la secrétaire, mais on m’a indiqué que la dentiste refusait de me prendre, malgré le caractère urgent de ma situation. J’ai précisé que j’étais sous ibuprofène depuis plus d’une semaine, sans succès. J’ai également demandé si un autre praticien pouvait me recevoir, ce qui m’a été refusé. Je suis donc repartie sans soins. J’ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous dans un autre centre 30 minutes plus tard, où j’ai été très bien prise en charge. Le nouveau dentiste a diagnostiqué une infection importante, confirmant bien l’urgence. Je suis déçue du manque de compréhension et de flexibilité, d’autant plus que j’ai déjà attendu par le passé, notamment avec un bébé, sans jamais me plaindre

• sandra cauzitil y a un mois

  J'ai été reçu ce jour par le docteur Léa Sarram et sa tout aussi sympathique assistante. Je suis sortie avec le sourire. Radio, dent cassée réparée, détartrage... Le tout dans la joie et la bonne humeur. Je recommande mais n'y allez pas tous sinon il n'y aura plus de place pour moi.

• Jennyil y a 2 mois

  Une excellente expérience dans ce cabinet dentaire. L'hygiène est irréprochable et l'équipe à l'accueil est très agréable. Ponctualité parfaite, ce qui est rare ! La dentiste Mme Patachon est douce, rassurante et prend le temps d'écouter ses patients. Merci pour votre professionnalisme.