Centre de santé Jean GOULLARD

Avis clients

• malika Hadjail y a un mois

  Les médecins de ce centre de santé sont très disponibles, à l’écoute et très compréhensifs. Ils font vraiment leur possible pour que les patients soient bien pris en charge, et c’est très appréciable. Le point qui mériterait d’être amélioré concerne malheureusement l’accueil. Certaines secrétaires semblent parfois très occupées par leur téléphone et peuvent donner l’impression qu’il ne faut pas les brusquer. Elles ne se rendent peut-être pas toujours compte de l’impact qu’elles ont, car elles représentent le premier contact du patient avec le centre de soins. Un accueil chaleureux et bienveillant est pourtant très important. C’est dommage, car le centre est toujours propre et le personnel de nettoyage est très agréable, avec toujours le sourire. Un effort au niveau de l’accueil serait donc à envisager, car c’est un élément essentiel dans la prise en charge des patients.

• Nora Andréoil y a 5 mois

  Je tiens à remercier chaleureusement Soumia, secrétaire au service radiologie, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle m’a énormément aidé à retrouver d’anciens clichés radios datant de 2025, ce qui demandait du temps et des recherches supplémentaires. Malgré sa charge de travail habituelle, elle ne m’a pas laissé tomber et s’est investie avec sérieux jusqu’au bout. Elle m’avait promis de me rappeler et elle l’a fait, avec un vrai sens du suivi et du respect du patient. C’est une personne très courtoise, efficace et humaine, devenue rare de nos jours. Un grand merci à Soumia pour son aide précieuse et son travail remarquable.

• Rien Rienil y a 4 mois

  Expérience déplorable avec le secrétariat de ce centre. La personne chargée de l'accueil téléphonique est d'une méchanceté sans nom et d'un mépris flagrant. J'ai appelé pour la prise de rendez-vous de trois examens (électroneuromyogramme, écho-doppler et échographie abdominale). Tout au long de la discussion, j'ai eu droit à des soupirs d'agacement incessants. Lorsqu'elle m'a annoncé que certains examens n'étaient pas pratiqués ici, elle ne m'a fourni aucune information complémentaire. Pourtant sa collègue m'a conseillé de rappeler le même numéro en appuyant sur 1 puis 4 pour tomber, sauf que je suis tombé sur le même service, et cette dame m'a tout simplement raccroché au nez au moment où je posais ma question. Il est inadmissible qu'une personne travaillant dans un centre de santé traite les patients avec une telle arrogance et un tel manque d'éducation. Si le contact humain et l'aide aux patients vous pèsent à ce point, changez de métier

SIRET

34367416400060

Créée en

1987

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr