Centre Auto Roady Redon

Avis clients

• Richard Langeil y a 3 mois

  Soyez plus professionnel s' il vous plaît ! Pour la sécurité de vos clients!! Un bouchons d' huile mal vissé, soit disant une mèche a été mise en place pour réparer le pneu mais aucune mèche et une vis retrouvé dans le pneu indiqué. Le client paie, la vie est assez chère de nos jours alors par respect et pour fidéliser vos clients soyez plus vigilant et sérieux. Un véhicule ce n' est pas rien.

• stephanie fiolleauil y a 3 mois

  Fuyez ce garage ! Mensonges, Manipulation, vices et j’en passe c’est tout ce que vous y gagnerez . Nous pensions avoir confiance au responsable mais finalement on nous a pris pour des lapins de 6 semaines pour être poli !!!! Fuyez ce garage ! À cause de leur erreur on a été obligé de réparer notre voiture qu’on ne voulait pas faire réparer si c’était la boîte de Cassée. Ils nous on certifié que ce n’était pas ça , on a donc payer les réparations et une demie heure avant de récupérer la voiture on nous dit qu’ils se sont trompés et que c’était la boîte de vitesse de cassé !

• David Thomasil y a 9 mois

  Changement des 4 pneus + géométrie complète : ce rdv, dont la présence d'un technicien qualifié pour la géométrie, était confirmé par téléphone, 5 jours avant, malgré cela, alors que mon véhicule était sur le pont élévateur, un employé viens m'annoncer que la géométrie ne sera pas faite, faute de technicien qualifié ! Et qu'il faudra revenir un autre jour. J'habite à 40 km de ce centre auto... Une fois les pneus changés, j'examine les jantes, nettoyées la veille, et je remarque des traces noires incrustées, je l'ai donc fait remarquer à l'accueil, pas très réceptif à ma réclamation, j'ai dû insister pour leur faire constater les traces noires. Le responsable de l'accueil m'a dit que ce n'était pas de leur fait, et que j'inventais pour me nettoyer mes jantes à l'oeil ! J'ai dû hausser le ton pour qu'il daigne faire retirer ces traces (à la va vite). Aucune excuse et aucun geste commercial pour m'avoir fait revenir à un second rdv, ne m'ont été proposés. Les 3/4 des employés sont beaucoup moins occupés dans la boutique, mais il ne faut surtout pas les déranger, l'autre tiers des employés qui trime dans l'atelier, ceci font ce qu'ils peuvent, mais ne sont pas soigneux, malgré 1h45 pour changer 4 pneus ! (Normalement c'est 1h max). Je ne recommande pas ce prestataire pour mon auto.