Centre Auto Roady Jacou

Avis clients

• kevin gillesil y a 4 mois

  À FUIR ! Manque de professionnalisme total et service client déplorable!!! ​J’ai fait changer 4 pneus chez Roady en mars 2025. Effectivement, après plusieurs devis, ils étaient les moins chers. Mais on comprend vite pourquoi... ​Ce matin, je crève sur la route en rentrant chez moi. Je m'installe pour changer ma roue et là, impossible : le boulon antivol a été serré comme un sourdingue à la clé à choc. Résultat : le pas de vis est totalement foiré, impossible de sortir la roue. ​Pour couronner le tout, j'appelle le garage et on me prend de haut en me répondant : "On ne serre pas les boulons à la clé à choc chez nous, et alors du coup vous attendez quoi de moi ?". Un mépris total du client. L'employé prend tout de même mes coordonnées en me promettant que le responsable va me rappeler à midi. J'attends toujours l'appel... Cela prouve bien leur cruel manque de sérieux. ​Un travail fidèle à ce genre d'enseignes low-cost. Fuyez ce pseudo-garage qui ne sait même pas monter 4 pneus correctement et qui n'a strictement aucune conscience professionnelle ni aucun respect pour ses clients !

• Caroline Filippinil y a 2 mois

  Excellent garage. Ils ont toujours réparé ma voiture rapidement, même pour des problèmes différents. Ils sont très honnêtes sur ce qu'ils peuvent faire sur place et n'hésitent pas à recommander un autre garage lorsqu'une intervention spécialisée est nécessaire. Les tarifs sont justes, le service est fiable, et l'équipe est toujours accueillante, aimable et serviable au téléphone.

• Laura LMil y a 7 mois

  J'ai effectué la révision de mon véhicule en janvier , jai donc 2 pneus a changé. J'arrive sans rdv car plus de rdv possible pour les pneus on me dis que mon véhicule sera prêt d'ici 1h30. Ils me disent que sur la révision il est précisé que ce sont les arrières a changer hors pour moi ce sont les devants qui sont défectueux. Je part promener pas très loin avec mon bébé de 5mois je reviens a l'horaire prévue je vois mon véhicule qui n'a tjr pas bougé de place rien a été fait! J'aurais quand meme espérais un appel de leur part me disant quil y avait du retard c'est la moindre des choses!!! Je vais donc dans un autre garage sur rdv j'explique la situation que sur le document il est bien écrit pneus arrière et que je pense que cest une erreur que ce sont les avants. Effectivement ce sont les pneus avant, heureusement que je fais attention a tout sa je trouve sa fou quand meme ! Je ne reviendrais plus , et le système du sans rdv c'est bien pour certain mais il faudrais quand meme gardé des rdv meme pour les pneus car certaine personnes ne peuvent pas se permettre de tourner 3 ou 4 heures dans les environs !