CDR ST JEAN DE VÉDAS

Avis clients

• Océane Costeil y a un mois

  À fuir ! Une carrosserie uniquement intéressée par le fric qui ne prête attention à rien ni à personne. On nous prend pour des cons. Le travail n'est ni fait ni à faire, c'est bâclé. Je vous laisse admirer les joints qu'ils ont réalisés pour un changement d'aile arrière. Je pense que même le stagiaire ferait mieux. Ils ont réalisé un changement d'aile et de portière sur ma polo 6, j'ai également eu le droit à des projections d'apprêt sur mon toit, au plastique de ma banquette arrière brûlé et à des coups sur la carrosserie. J'ai également dû revenir 3 fois car ils m'ont grillé le phare arrière. C'est une expérience déplorable, surtout pour une carrosserie agréée par mon assurance. Le profit est leur seul intérêt. Vous devriez avoir honte de votre travail. J'ai dû faire reprendre les travaux par une autre carrosserie qui m'a effectivement confirmé que le travail était mal fait.

• Elsa Bensadounil y a 4 mois

  Très mauvaise expérience avec ce garage, que mon assurance m’a pourtant conseillé comme garage agréé. Au final, une véritable catastrophe du début à la fin. Ma voiture est restée stationnée sur leur parking et a même été squattée. Lorsque je l’ai récupérée après réparations, certaines n’avaient pas été faites du tout, et d’autres ont été mal réalisées. Le garage n’a jamais été arrangeant ni commerçant. Il a fallu attendre près de 6 mois avant qu’ils acceptent enfin de me prêter un véhicule. Pendant tout le dossier, il y a eu des erreurs de commande, des délais sans cesse repoussés, et des informations mensongères au téléphone concernant l’avancement des réparations. On vous annonce une chose, puis une autre quelques jours après. Ils ont également changé mon klaxon, puis affirment le contraire ensuite. Concernant le véhicule de prêt, celui-ci a subi un vol de roues et la gestion derrière a encore été catastrophique : manque de clarté, demande de franchise contestable, aucune réactivité pour récupérer rapidement le véhicule immobilisé. Au lieu d’accompagner le client, on se retrouve à devoir se battre constamment pour faire valoir ses droits. Expérience épuisante et très décevante. Garage à fuir +++ 1 étoile car je ne peux pas mettre moins, j’étais à la limite du procès envers eux mais après 8 mois de bataille avec le garage l’expert et l’assurance j’étais épuisée.

• Côte Bleue Limite bordure extérieuril y a un mois

  Très bonne expérience de réparation, où mon véhicule a été directement orienté via mon assurance. L’équipe mécanique et administrative a fait tout son possible pour me rendre mon expérience aussi meilleur que possible avec notamment le prêt exceptionnel d’un véhicule qui était neuf sur une très longue période > 4 mois. Mon véhicule en m’a été rendu en état impeccable, pour l’instant rien à dire, si ce n’est ces félicitations et ces 5 étoiles amplement méritées.