CARROSSERIE LES ATELIERS DU PARC (St-Cloud)

Avis clients

• ISABELLE GUILMARDil y a 3 mois

  Première expérience au sein de cet établissement. Mon véhicule a été très bien réparé, rapidité dans les prestations et les prises de rdv. Par ailleurs, le responsable à l’accueil qui a géré mon sinistre a été d’une grande gentillesse. Je saurai désormais où aller si besoin 🚗

• Eveil y a 6 mois

  Si j’ai été satisfaite de la prestation réalisée dans un premier temps, je dois malheureusement exprimer une grande déception concernant la suite. Le garage, disposant visiblement de peu de places, stationne les véhicules en réparation dans la rue. Or, aucun stationnement n’a été réglé pour mon véhicule, ce qui m’a valu la réception de deux contraventions. J’ai donc naturellement demandé au garage de prendre en charge ces amendes, le véhicule étant sous leur responsabilité durant cette période, comme le prévoit la loi. Malgré plusieurs relances par mail et messages, je n’ai obtenu aucune réponse satisfaisante et ai finalement dû régler moi-même le PV. Je peux comprendre qu’une erreur puisse arriver. En revanche, la moindre des choses aurait été de présenter des excuses et d’assumer les frais engendrés. Je ne recommande donc pas cet établissement, et c’est regrettable de conclure ainsi une prestation qui avait pourtant bien commencé. Je me permets de laisser ce commentaire plusieurs semaines après les faits, lasse de ne toujours pas obtenir de retour.

• laurent iriartil y a 2 mois

  Suite a une sinistre nous avons eu à faire à ce garage odieux car il travail avec notre assurance Accueil et Communication détestable Parle a ses clients de manière condescendant Le verbe haut des que nous posons une question!!! Nous ne travaillons pas tous dans la carrosserie!!! Tellement détestable j'ai demandé à mon assureur de ne pas faire les travaux chez lui pas envi que mes cotisations d'assurance payent cet odieux et condescendant personnage A fuir .....