Canidélys Toilettage

Avis clients

• Stéphanie Brunetil y a 2 mois

  Je suis très déçue de mon expérience. 75 euros pour 1 bain + soin + shampoing à 65 euros (sachant que je voulais bien payer mais qu'elle utilise mon shampoing et pas les siens puisque mon chien à des problèmes de peaux ) elle a pris les siens et n'a pas écouté mes recommandations sur la fragilité de la peau de mon chien + couper les griffes et retirer les poils des oreilles ( que je ne voulais pas) 10 euros + 5 euros pour la faire la tête de mon chien Je précise que pour 75 euros seule la tête de mon chien à été faite puisque le reste du corps n'était pas à toiletter. J'ai donc payé 75 euros pour un toilettage de tête + un bain 🤑🤑🤑 J’avais pourtant clairement indiqué que je ne souhaitais pas que les griffes de mon chien soient coupées ni que les poils de ses oreilles soient retirés, car ces soins sont réalisés par mon vétérinaire ( et que mon chien peut devenir méchant quand on lui fait) Malgré cela, cela a été fait, et en plus un supplément de 10 € m’a été facturé… (me stipulant que mon chien aboyait et qu'il voulais même se pendre après la table de toilettage)😱 alors que j’avais précisément demandé de ne pas le faire. De même, j’avais demandé l’utilisation d’un shampoing spécifique adapté à sa peau fragile (fourni par mon vétérinaire). Cette demande n’a pas été respectée non plus. (J'espère juste que mon chien ne va pas faire d'allergie) Lorsque j’ai voulu m’expliquer, j’ai été confrontée à une attitude que j’ai trouvée assez agressive. Ce qui a rendu la situation encore plus désagréable. C’est vraiment dommage, car le toilettage en lui-même est bien réalisé. Mais entre le non-respect de mes consignes, les frais imprévus et l’accueil, je me suis sentie incomprise et très déçue 😞 Je ne reviendrai pas. Je trouve votre réponse à l'instant sur mon avis. Votre mépris et surtout vos mensonges en disent long sur votre personne.

• Marie Line Sunieril y a 4 mois

  Jeune toiletteuse au top, à l’écoute de ce que l’on veut et adorable avec les chiens. Elle a fait de ma Turquoise une petite boule adorable et tout cela avec la plus grande délicatesse. Je suis ravie et je la conseille à 200%

• Morgane Fournieril y a 5 mois

  Un grand merci à la toiletteuse pour le magnifique soin apporté à mon petit Spitz nain ! Elle a été très douce, professionnelle et attentive à son bien-être. Je la recommande vivement !