Caisse d'Epargne Mons en Baroeul

Avis clients

• noushil y a 5 mois

  À l’attention de l’agent d’accueil: Monsieur, Il serait peut-être opportun de rappeler que les fonctions d’accueil impliquent avant toute chose écoute, retenue et considération envers les personnes amenées à solliciter votre aide. À ce titre, il serait particulièrement appréciable que vous vous absteniez à l’avenir de toute forme de condescendance ou de mépris à l’égard des personnes rencontrant des difficultés financières. La précarité n’est ni un défaut moral ni un motif légitime permettant de traiter autrui avec suffisance.Vous n’êtes pas sans savoir que chacun peut, un jour, être confronté à des circonstances difficiles : problèmes de santé, accidents de la vie, retards administratifs ou instabilité économique. Peut-être qu’un membre de votre propre entourage se retrouvera un jour dans une situation similaire. Souhaiteriez-vous réellement qu’il soit accueilli avec le même dédain que celui dont vous avez fait preuve ? Il est toujours étonnant de constater avec quelle facilité certaines personnes s’autorisent à juger des situations dont elles ignorent absolument tout. Avant de regarder autrui de haut, encore faut-il avoir la décence de mesurer ce que chacun peut traverser dans le silence. Dans un contexte économique déjà particulièrement éprouvant, où l’inflation fragilise chaque jour davantage de foyers, un minimum d’humanité et de respect ne devrait pas relever de l’exception. Je vous invite donc, Monsieur, à faire preuve à l’avenir de davantage de mesure dans votre manière de vous adresser aux personnes que votre poste vous conduit à recevoir. Le respect ne se hiérarchise pas, et nul n’est en position de valoir davantage qu’un autre. Cordialement.

• Annie GEUDENSil y a 7 mois

  Je suis très suivie par mon conseiller Monsieur Logan Leroy. Il m’accorde le temps nécessaire de m’expliquer les meilleures façons de gérer mes avoir. J’espère qu’il restera longtemps à cette agence. L’agence de Mons en Baroeul est familiale et j’ai plaisir à m’y rendre.

• Fred Tancrezil y a 12 mois

  Agence à taille humaine avec une vraie attention portée aux clients, ce qui n’est pas le cas dans toutes les banques et agences. Accueil chaleureux et convivial. Le sourire est au rendez-vous. Très bien conseillé sur mes finances. Toujours disponible et rapidement par mail ou en rendez-vous. Ma conseillère prend souvent les devants pour me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Un vrai service de qualité !

SIRET

38300069204998

Créée en

1991

Effectif

51

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr