Cabinet dentaire chouette sourire

Avis clients

• Emma Lbnil y a 7 mois

  Pour une première expérience dans un cabinet de pedodontie, j'ai été vraiment ravie! On est bien accueillis, le cabinet est joliment décoré et propre. Pour le soin tout s'est très bien passé, et a été rapide pour ma fille de 2 ans et demie avec le Dr Ohayon et son assistante. Elles ont été très douces et ont mis ma fille à l'aise! Le détartrage parfait! franchement je recommande ce cabinet!

• Meryemil y a 6 mois

  J’ai vraiment eu beaucoup de mal à trouver un dentiste capable de prendre en charge mon fils de 6 ans, qui est très angoissé à l’idée des soins. Après de nombreuses recherches, nous avons enfin trouvé ce cabinet spécialisé pour les enfants, et je ne peux que le recommander les yeux fermés. ISAHAC a été pris en charge avec énormément de douceur, de patience et de bienveillance. Le docteur Léanna TERMIGNON a su le mettre en confiance dès le début, en étant très à l’écoute de ses peurs et de ses besoins. Elle a pris le temps nécessaire, sans jamais le brusquer, ce qui a complètement changé son expérience chez le dentiste. Honnêtement, c’est un vrai miracle de voir mon enfant ressortir apaisé et fier de lui. Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. Je recommande à 100 % à tous les parents d’enfants anxieux !

• Julie Sienail y a 4 mois

  J'ai choisi ce cabinet parce qu'il se présente comme spécialisé dans l'accompagnement des enfants, notamment ceux qui ont besoin d'une approche douce, adaptée et rassurante. C'est le cas de mon fils qui est angoissé des soins après avoir un lourd passé médical. C'était un 1er rdv juste pour le familiariser avec le monde dentaire. Avant le rendez-vous, il nous est demandé de remplir un questionnaire extrêmement détaillé. J'y ai consacré près de 25 minutes en expliquant mon besoin de prendre le temps et nouer un lien avec lui (en plus de son passé medical) Malheureusement, tout laisse penser que ce questionnaire n'a pas été lu. La praticienne (Dr Toledano), m'a simplement demandé en début de consultation si j'avais quelque chose à signaler. Mon fils était anxieux et se cachait derrière moi. Plutôt que de prendre quelques minutes pour faire connaissance, se présenter (non non, elle ne s'est même pas présentée), ou essayer de le mettre en confiance, j'ai ressenti beaucoup de précipitation et peu de patience. La consultation a finalement duré 14 minutes pour une première visite. J'ai également été surprise par le ton employé, souvent culpabilisant envers les parents : "ça il ne faut pas faire", "ça il faut arrêter sinon vous allez galérer plus tard". Je ne remets pas en cause les conseils donnés, mais lorsqu'on consulte dans un cabinet censé être spécialisé, on s'attend à être accompagné, pas jugé. Lorsque j'ai évoqué ma déception à l'accueil, on m'a simplement répondu que les premiers rendez-vous duraient 20 minutes et qu'il faudrait reprendre rendez-vous si besoin (j'avais vraiment l'impression de les gêner, je n'ai absolument pas été entendue, comme si ce que j'ai vécu était courant et normal et que j'étais une cliente qui demande trop). Je précise que cet avis concerne surtout les enfants qui sortent du cadre habituel. Pour un enfant à l'aise, coopérant et sans appréhension particulière, ce cabinet conviendra probablement très bien. En revanche, pour les parents qui viennent précisément parce que leur enfant est anxieux, méfiant, porteur de difficultés particulières ou a besoin d'un véritable travail de mise en confiance, je ne retrouve absolument pas l'accompagnement mis en avant dans la communication du cabinet. Les dessins sur les murs et les télévisions au plafond sont appréciables. Mais ce n'est pas cela qui fait une prise en charge pédiatrique adaptée. L'écoute, la patience, la pédagogie et la prise en compte de l'enfant dans sa globalité sont, à mes yeux, bien plus importantes. C'est précisément ce que nous étions venus chercher et ce que nous n'avons malheureusement pas trouvé. (Et pas besoin de me dire que vous êtes désolés pour mon experience et tout le blahblah), si ce sont vos pratiques, il faut juste être transparent ou proposer tel ou tel medecin voir proposer un "supplement" pour les parents qui souhaite un rdv plus long pour avoir de la sensibilisation au monde dentaire/prévention sur la façon de se laver les dents etc...)