C2M Morand Bourg-en-Bresse - Groupe Morand

Avis clients

• Sebastien cil y a un mois

  N’est pas à la hauteur de son image. Le commercial est bon vendeur. La qualité des fenêtres est plutôt bonne. Les moustiquaires sont médiocres au possible ( vous risquez de passer quelques moments d’énervement en voulant les clipser). Allez parlons de ce qui fâche : la pose! Alors là c’est du « Jean-Michel à peu près » ! Les fenêtres ont été posées de travers alors que je précise qu’elles étaient à poser sur mur nu, sans placo ni isolation, donc plutôt aisé. La porte est très jolie mais le poseur a cassé le mur autour du cadre et l’a laissé tel quel. Le caisson de volet roulant rentré en force, du coup il est arquée. La poignée de la baie vitrée force tellement qu’il est compliqué de fermer celle-ci (sachant qu’on voulais une baie vitrée coulissante mais que ce n’était pas possible d’après le commercial, l’inverse nous a été dit après installation par le responsable). Après les avoir avertis de ces défauts ils sont intervenus 1 fois, puis 2, puis 3. Après un an et demi et deux fenêtres toujours cintrées, le caisson de volet gondolé, ils devaient intervenir pour remettre en conformité, mais la différence c’est que la maison a ses placos neufs et là ce n’est plus la même chose! J’ai été patient j’ai quand même attendu un an et demi sans mettre d’avis mais là en voyant ma fille ne pas réussir à fermer sa fenêtre et encore une fois, il en est trop. Je déconseille, je suis vraiment déçu. Je finirai par supprimer les moustiquaires et en installer d’autres par mes soins. Le pire c’est qu’il me restait un étage et une porte de garage à faire remplacer dans un second temps mais vu l’efficacité, j’irai voir ailleurs.

• Thomas Allombertil y a 6 mois

  J’ai commandé un portail avec le commercial « Steve » , preuve d’écoute , patience et conseils (pour l’accompagnement technique, maçonnerie et électricité ). J’ai apprécié la flexibilité pour fixer la date de pause et les solutions apportées au vu de mon emploi du temps de mon côté capricieux. La pause et mise en service faite par Franck qui a été extrêmement soigneux et professionnel . Je ne suis pas déçu du résultat. Merci à toute l’équipe de C2M ! Je les rappellerai à coup sûr pour les projets à venir…

• Magali Barrailléil y a 2 mois

  Plusieurs projets avec le groupe Morand...toujours réalisés avec sérieux, professionalisme et efficacité, cette fois ne fait pas exception !