Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary

Avis clients

• Tatiana Loureiroil y a 3 mois

  Le jour où j'ai pris rendez-vous, je demandais un soin hydratant. Au lieu de me conseiller en fonction de l'état de mes cheveux, la dame me demande "vous voulez un soin lambda ou kératine?" La façon dont on m'a répondu ne m'a pas mise en confiance, au point que j'ai finalement décidé de ne pas faire une coloration. Je suis revenue le samedi pour la coupe. La coiffeuse était sympathique, mais le résultat est catastrophique. J'avais demandé un dégradé en précisant à plusieurs reprises que je souhaitais conserver ma longueur (cheveux millieu du dos, j'ai autorisé à couper 4 doigts donc jusqu'à la ligne du soutien gorge, mes cheveux sont à peine sur les épaules et parce que j'ai arrêté la dame). J'ai même montré deux fois une photo du résultat attendu un dégradé simple à faire avec ma longueur. Au final, je suis ressortie avec un carré très court qui ne correspond absolument pas à ma demande. La coupe a même été reprise sur cheveux secs, une technique que je n'avais encore jamais vue dans ce contexte. Si cette technique n'était pas maîtrisée, j'aurais largement préféré qu'on me le dise honnêtement plutôt que de couper mes cheveux n'importe comment. Il va me falloir au moins six mois pour retrouver ma longueur. Je trouve cela inadmissible qu'une cliente arrive avec des consignes précises, une photo à l'appui et suffisamment de longueur pour réaliser la coupe demandée, et qu'elle reparte avec un résultat totalement différent Très grosse déception. Je ne recommande pas.

• Juliette Henriil y a 3 mois

  Très déçu par cette expérience. Je suis venu le 11 juin à 11h30 pour faire couper les cheveux de mon fils de 3 ans. Nous avons été pris en charge par Armelle, dont l’attitude m’a semblé froide et peu accueillante dès notre arrivée. Pendant la prestation, elle m’a indiqué qu’elle ferait « ce qu’elle pourrait », ce qui n’est pas très rassurant lorsqu’on confie son enfant à un professionnel. J’ai eu le sentiment qu’elle n’était pas à l’aise avec les jeunes enfants et manquait de patience face à mon fils. Le résultat final était loin de ce qui avait été demandé. La coupe ne correspondait pas à mes attentes et je suis ressorti particulièrement déçu. Je comprends que coiffer un enfant puisse être plus difficile qu’un adulte, mais c’est justement une compétence que l’on est en droit d’attendre lorsqu’un salon accepte ce type de clientèle. J’avais laissé un avis négatif à la suite de cette expérience sur planity, mais celui-ci a été refusé comme étant un « spam », ce que je trouve regrettable puisqu’il reflète simplement une expérience réelle vécue dans cet établissement. Pour ma part, je ne renouvellerai pas l’expérience

• Ines Sbaiil y a 2 mois

  J’ai été dans ce salon hier pour un soin Fusio Dose Kérastase ainsi qu’un brushing. La coiffeuse était très gentille, agréable et accueillante, je n’ai rien à redire sur son attitude. En revanche, je suis très déçue par la prestation. Ayant déjà fait plusieurs soins Fusion Dose Kérastase dans d’autres salons, je sais comment ils sont normalement réalisés. Ici, le soin a été appliqué en même temps que le masque puis rincé quasiment immédiatement, sans aucun temps de pose. Habituellement, le soin est laissé quelques minutes, souvent avec une serviette chaude, afin d’optimiser son efficacité. J’avais également demandé un brushing, mais je suis ressortie avec un résultat très gonflé qui ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé. C’est dommage, car la coiffeuse est vraiment sympathique, mais au vu de mon expérience, je n’ai malheureusement pas été satisfaite de la qualité de la prestation.