Boulevard auto

Avis clients

• Arthuril y a un mois

  !!!!!!!! À FUIR !!!!!!! Très très mauvais garage et manque de professionnalisme… (si je pouvais mettre 0 étoiles…) Je vous déconseille ce garage, ma grand-mère qui était cliente depuis quelques années dans ce garage ne reviendra plus jamais après cette pire expérience. Histoire qui aura durée 7 mois depuis fin octobre 2025 jusqu’à hier. Elle avait eu un rdv pour réparer la boîte à gants qui avait un soucis (Mercedes classe c220 de 2003), puis en retrouvant sa voiture, des problèmes électroniques sont arrivés (les feux et la radio ne fonctionnaient plus au démarrage, il fallait préchauffé…) elle retourne au garage pour faire réparer ce problème. Et… à notre grande surprise nous avons retrouvé la voiture dans cet état la… (photos ci-jointes) janvier 2026, je me présente au garage pour voir le responsable et ses collègues qui étaient à côté, on m’explique que l’employé qui s’est occupé de ça « ne savait pas faire » mais il l’a quand même fait et a tout démonté au tournevis plat laissant des marques et de la casse…. Je leur explique que c’est ni fait ni à faire quand on ne sait pas s’occuper de véhicules comme ceux là, donc que nous devons trouver un arrangement pour faire les réparations des casses, le responsable me dit pour la 1ere fois d’une longue série « je cherche, je regarde sur les sites de casses » (pendant ce temps là je me renseigne de mon côté et dès la 1ere fois où je suis allé le voir JE trouve la piece du cache haut parleur rien qu’en demandent chez Mercedes…) 1 mois après pas de nouvelle du responsable…. J’y retourne et il me répond une seconde fois qu’ils cherche etc etc, ce que je comprend car c’est pas une voiture qui court les rues vu l’âge, mais bon… IL CHERCHE…. 1 mois de plus j’y retourne car pas de nouvelles et encore une fois la même réponse…. Puis j’y retourne toutes les 2 semaines et c’est la même chose jusqu’au moment où je lui dis que j’ai trouvé au moins le cache haut parleur. Donc je donne le devis de chez Mercedes. Quelques temps après j’y retourne tiens bonne nouvelle mr a trouvé le tableau de bord et le cuir!!!! Mais ce n’est toujours pas commandé (produit prévenant d’une casse) on prend rendez-vous le 20 mai pour les travaux afin de faire toutes les réparations en même temps, je lui demande de me contacter avant de faire les travaux afin que je puisse voir l’état des pièces avant qu’ils fassent les travaux, 20 mai pas de nouvelles, je me présente le lendemain en déclarant que je n’ai pas eu de nouvelles, mr me répond « ah non elles ne sont pas arrivés mais on a le cache haut parleur » à ce que je répond « donc vous auriez fait venir ma grand mère hier pour lui dire que vous pouvez faire que la moitié des choses ???? » ce n’est pas du tout mais alors pas du tout professionnel. Je le recontacte 1 semaine après pour lui dire que nous en avons mare d’attendre et que nous allons faire la réparation du cache haut parleur et on en restera là par le manque de professionnalisme et à ce moment il me répond « ah mince on vient de recevoir les pièces ce matin » c’est trop tard. Il aura aussi fallut que je le recontacte 2 fois depuis qu’il a le cache haut parleur afin qu’il contacte ma grand mère afin de prendre rendez-vous avec ma grand mère pour le changer. Hier le 11 juin fin de cette péripétie avec seulement le cache de haut parleur de changé. Nous ne remettrons jamais nos pieds dans ce garage décevant. Quand on ne sait pas faire les choses on ne fait pas. À FUIR !!!!

• Françoise Leconte BSKil y a 2 mois

  Vendeur oui, réparateur non, déçu complètement, voir même insatisfaite. Les mots HONNÊTE et RESPECT ne doit pas être connu dans se garage. C'est honteux d'abuser des acheteurs sans assuré derrière ( réparation)sous garantie. Par contre pour avoir utiliser mon véhicule pour les déplacements privé et professionnel, ainsi autorisé les employés a prendre mon véhicule pour leurs itinéraire personnel ( je ne vous dis pas les kms qui ont été parcouru ( trop nombreux) . Inadmissible...... Et j'en passe

• Benjamin Jamesil y a 2 mois

  Alors là je suis super étonné j’ai appeler pour savoir si mon embrayage était mort dans le désespoir de me faire facturer 40€ pour un essai routier comme 2-3 autres garage m’ont fait comprendre donc j’arrive au garage j’avais préparer mon porte-feuille prêt à donner le billet puis je rencontre le responsable fort sympathique et il me dit que non l’essai routier est gratuit durant l’essai il m’explique tout plein de choses et je trouve que l’honnêteté était bien présente il me dit que mon embrayage peut encore tenir mais qu’il vas falloir le changer bientôt bientôt on fini l’essai puis il me dit bonne soirée à bientôt sans frais ni rien franchement je recommande merci

SIRET

45095542200040

Créée en

2003

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr