Blois Gilles E . N . R

Avis clients

• Christophe BERNARDil y a un an

  A la suite d'une installation compliquée d'une cuisinière bouilleur Morvan (méconnaissance du matériel, défauts de montage, manques dans l'installation, etc,...), cette société ne fait aucun suivi client. Malheureusement, le service après vente et le retour de la satisfaction client ne sont pas dans l'ADN de la société. Il est très compliqué de les solliciter, surtout dans le cadre d'une garantie. Des délais de réponse trop long de plusieurs jours à plusieurs semaines, ou tout simplement pas de réponse. Obliger de contacter les fournisseurs en direct. Très décevant. Bref, un client de perdu...

• ROUSSELET JEAN-CLAUDEil y a 5 ans

  En panne de chaudière qu'il a fallu remplacé en période pré hivernale, j'ai pu apprécier le professionnalisme de tous les intervenants. Le sens de l'écoute, la disponibilité, la rapidité et l'intervention bien calée pour avoir du chauffage rapidement jusqu'au technicien monteur qui a fait preuve d'autonomie et de savoir faire jusqu'à la fin du chantier (propreté des lieux en partant tous les soirs et à la fin). Merci encore et je recommande.

• Giuseppe Lupoiil y a 4 ans

  J'ai demandé un devis pour démarrer un dossier Anah, (Agence nationale habitat). Le Gérant même m'a appelé 48h après et m'a conseillé ou m'adresser pour démarrer les démarches pour les aides d'état. Très disponible et gentil. J'espère de faire travailler leur installateurs chez moi une fois que le dossier sera prêt.