BHCAR AUDINCOURT - BHATELIER GARAGE AUTOMOBILE

Avis clients

• Djangoil y a 2 mois

  J'ai acheté un véhicule en Mai 2025 chez eux. Le véhicule avait plus de 200.000 km au compteur. J'ai payé des frais pour un soit-disant "Diagnostic mécanique complet", afin d'être certain d'avoir un véhicule entretenue et en bonne et due forme. 1 jour après l'achat de la voiture, je sens une mauvaise odeur dans l'habitacle. Je pensais que c'était les sièges qui sentait mauvais avec le temps, alors je décida de tout nettoyer (Ce qui n'est pas normal 1 jour aprèsla vente, soit dit en passant). Cette odeur n'était pas présente lors de l'achat. Finalement, l'odeur est revenu malgré le nettoyage. C'est alors que j'ai compris que cela venait des bouches de ventilation du véhicule. J'ai tenté des bombes désodorisantes (25 euro la bombe) afin de voir si cela réglerai le soucis mais aucun changement. J'ai donc finis par ouvrir le capot afin de voir si il n'y avait pas quelque chose qui obstruai l'entrée d'air. C'est alors qu'en regardant un peu plus en profondeur dans le moteur que je me suis aperçu de choses anormales, notamment une fuite d'échappement au niveau d'une pièce moteur, et de grosses tâches noires luisantes qui s'apparentaient à de l'huile partout dans le moteur (Comme visible sur les photos). J'ai donc contacté le "mécanicien" ("gérant") Maxime, qui m'a précisé qu'il était normal d'avoir de l'huile dans le moteur sur un véhicule de 210.000 bornes........(Oui, il a osé) Je vous laisse vous faire votre opinion en regardant les clichés.... Pensant que le soucis d'odeur venait de là, ils ont tout de même pris en charge les réparations afin de résoudre le soucis de fuite et d'échappement. Malheureusement, il s'est avéré que l'odeur était toujours persistante et que le soucis venait d'ailleurs. À ce moment précis, Maxime, le "Gérant", pour ne pas dire incompétent, me dit qu'il ne mettra plus un euros dans ce véhicule (Livré dans cet état et encore sous garantie je précise). Une expertise a été réalisée par 2 experts nous représentants (Maxime ne s'est pas présenté....) qui effectivement met en cause le garage BH CAR AUDINCOURT concernant différents défauts majeurs sur la voiture (Le soucis d'odeur viendrait du radiateur de chauffage). Nous avons tenté de trouver une solution, en demandant la resolution de la vente, en sachant que je suis en droit de demander la reprise de véhicule au vu de son état lamentable (Et vous ne savez pas tout), mais il refuse. Une procédure judiciaire est actuellement en cours contre cette enseigne et le siège sera tenu informé de cette histoire. N'achetez pas de véhicule chez eux, et ne leur confiez pas votre véhicule pour réparations. Ils ne sont pas du tout professionnels et ne sont pas dignes de confiance.

• Dominique Planil y a un mois

  Garage personne compétent. Nous sommes à plus de 700 km de chez nous on a été pris de suite par ce garage puis deux jours après pour la réparation. Garage très professionnel et qui ne fait pas plus que nécessaire. Tarif très raisonnable

• Kayhan Aldirmazil y a 2 mois

  J'ai pris rendez-vous avec ce garage pour effectuer la révision de ma voiture. Rien à dire ça été fait en temps et en heure. Un check complet et surtout honnête est également réalisé, pas de réparation fictive décelée. En conclusion, garage très sérieux et personnel sympa.