Bellegarde Auto

Avis clients

• Michaelle Charvolinil y a 6 mois

  Après plusieurs visites chez d’autres concessionnaire, c’est auprès de Peugeot bellegarde que j’ai acheté ma voiture. Leur commercial Santig a su entendre mes demandes et me trouver le véhicule que je cherchais, livré dans les temps et comme prévu lors de la signature du bon de commande. A chacune de mes questions et échanges par mail il a répondu très rapidement, tout à été parfait. Je recommande à 100%.

• Quentin Chatelil y a 3 mois

  Franchement super expérience chez Peugeot Bellegarde ! Un grand merci à Santig qui est vraiment au top : très pro, à l’écoute, disponible et de bon conseil du début à la fin. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympa. Je recommande sans hésiter 👌

• Anaïs Gil y a 4 mois

  Mise à jour après proposition d'un geste commercial en contrepartie de la suppression de mon 1er avis Google. Personnel agréable mais dernière expérience décevante. Je regrette qu'ils n'aient pas été plus alertes sur une pièce qu'ils avaient identifiée comme très usée lors de l'entretien. Ils m'ont bien invitée à la changer mais sans insister sur l'urgence de la situation. Résultat : je tombe en panne à cause de cette pièce même pas 2 semaines après la révision chez eux et je passe d'une facture qui aurait été de 300 euros, si j'avais changé la pièce à temps, à une facture de 2000 euros...je regrette que quand on va chez Peugeot pour espérer une révision plus poussée et qualitative car on y met le prix, on puisse se retrouver dans une telle situation... Quelle est la plus-value d'aller chez le concessionnaire alors si même eux ne peuvent pas anticiper le danger que représente un injecteur qu'ils ont identifié comme percé et cristallisé au moment de l'entretien? Quand je leur fais remarquer de vive voix, ils me disent qu'ils ne pouvaient pas anticiper la panne...C'est sur ce point précisément qu'ils me déçoivent. Si eux ne le peuvent pas, qui alors? Je dois me contenter de la faute à "pas de chance". Je ne suis pas d'accord. Autre déception : pas de voiture de prêt alors que ma voiture a été immobilisée 2 bonnes semaines. Et enfin, pièces pas d'origine qui ont été utilisées sans me demander avant ! Certes ça diminue légèrement la facture, mais est-ce de même qualité ? Pas sûre... Un geste commercial proposé après mon 1er avis Google pour que je le supprime, mais geste pas satisfaisant à mon sens : bon d'achat de 300 euros mais je ne compte plus retourner chez eux (car trop cher pour un résultat qui n'est pas meilleur qu'ailleurs puisqu'on peut tomber en panne à la sortie d'un entretien chez eux). Un remboursement du même montant m'a été refusé, c'est bien dommage, c'est pas comme si Peugeot ne pouvait pas se le permettre... Bien que le personnel soit très sympathique, je n'y retournerai pas.

SIRET

52412890700010

Créée en

2010

Effectif

11

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr