Beauty Success - Institut Porte Sud

Avis clients

• Elsa Tastetil y a 6 mois

  Je recommandes fortement cet institut, j'y vais tous les mois pour les ongles. Toujours très bien acceuillie, les filles font preuves de professionnalisme, Eva et Pauline sont au top pour des ongles un peu fun 😁

• chat solidaireil y a 2 mois

  De passage dans la région, je suis venue pour une épilation des jambes entières. L’expérience a été très décevante. Je suis arrivée à l’heure, voire légèrement en avance. La jeune esthéticienne (chignon blond et très longs ongles) s’est montrée froide et condescendante dès mon arrivée. Une fois installée, il n’y a eu quasiment aucune communication. Le silence a été presque total. Le seul véritable échange a eu lieu lorsque je lui ai demandé d’appliquer du talc, car ma peau accroche facilement au niveau de l’intérieur des cuisses. Elle m’a répondu “OK”, mais n’en a appliqué qu’une très faible quantité, manifestement insuffisante. Le résultat était malheureusement prévisible, car je connais bien ma peau : la bande a adhéré directement à la peau, la cire ne partait pas correctement et cela a été extrêmement douloureux. Je n’ai rien dit sur le moment, par crainte que la situation ne devienne conflictuelle. La photo jointe montre le résultat. Après cet incident, elle s’est contentée de quelques “OK”. Heureusement, face à la catastrophe sur la jambe gauche, elle a finalement appliqué davantage de talc sur la jambe droite, ce qui a permis d’éviter le même problème. J’ai également trouvé étonnant d’obtenir un rendez-vous aussi rapidement. Avec le recul, je comprends mieux pourquoi. Aucun diagnostic ou échange préalable n’a été réalisé pour identifier les éventuelles sensibilités de ma peau, alors qu’une simple discussion aurait permis d’éviter cette situation. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je ne recommande pas.

• Pauline Saint-Amonil y a 6 mois

  Cela fait plusieurs années que je vais à cet institut que ce soit pour des épilations, massages, manucure. Toute l’équipe est souriante, gentille et toujours dans l’échange pendant les soins. Aujourd’hui, c’est Lola qui est en formation qui s’est occupée de moi. Du haut de son jeune âge, elle a été professionnelle, particulièrement douce et à l'écoute. Merci à cette belle équipe.