BEAUTEEHAIRSTYLES STUDIO HAIR

Avis clients

• Kany TOURÉil y a 2 mois

  J’avais un rendez-vous prévu à 16h. J’ai organisé toute mon après-midi autour de ce rendez-vous. J’ai quitté mon travail plus tôt et j’ai roulé 45 minutes pour être présente à l’heure convenue. 15 minutes avant l’heure du rendez-vous, alors que j’étais déjà sur la route, j’ai reçu un message m’annonçant qu’elle avait « pris du retard » et me proposant de me prendre après 19h, sans aucune concertation préalable. Prévenir une cliente aussi tardivement, après qu’elle a déjà organisé sa journée et fait le déplacement, est totalement irrespectueux du temps et de l’organisation des gens. J’ai répondu que ce nouveau créneau ne me convenait absolument pas, car j’avais d’autres obligations dans la soirée. Depuis, plus aucune réponse malgré mes multiples relances (par téléphone également, elle m’a même raccroché à plusieurs reprises). Il est maintenant 23h, je pars en vacances demain et la prestataire reste injoignable, sans excuse, sans proposition alternative, sans explication et m’ignorant totalement. Résultat : une après-midi de travail sacrifiée, 1h30 de route pour rien, et je me retrouve bien en galère pour mes vacances. Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clientes est inadmissible. Je ne recommande pas du tout !! Je comprends parfaitement que chacun puisse avoir des imprévus, cela peut arriver à tout le monde. Mais j’aurais au moins apprécié un minimum de considération, avec un retour, plutôt qu’un silence total. À fuir…

• Adama Napoil y a 2 mois

  Super accueil et super coiffeuse ! Elle est très attentionnée dans son travail et veille à ce qu’on se sente au mieux ! Merci !

• Vin Vengail y a un an

  J'ai fais mon installation de microlocs départ braids avec Esther. J'ai passé un très bon moment, rapide pour la prestation. L'accueil, le service, le rapport qualité prix, et tout simplement Esther valent plus de 5 étoiles!! J'ai redécouvert mes cheveux et je la remercie du fond du cœur! Encore merci!!!