BEAUTÉ EXPÉRIENCE

Avis clients

• Edelyn Delacouril y a 5 mois

  Je suis très satisfait(e) de mon expérience avec cet institut LED et laser. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Les soins réalisés sur mon visage ont donné de très bons résultats : ma peau est plus nette, plus lumineuse et visiblement améliorée. Les équipements sont modernes et les explications fournies avant le traitement sont claires et rassurantes. Je recommande vivement cet institut à toute personne qui cherche des soins efficaces et réalisés avec sérieux. Merci encore pour votre excellent travail ! La conseil de Julienne est top!

• Samia Ammoucheil y a 3 mois

  Je viens de terminer une cure LPG et je suis absolument ravie de mon expérience ! Dès le premier rendez-vous, j’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Juliana est à l’écoute, prend le temps d’expliquer chaque étape . On se sent entre de bonnes mains tout au long de la cure. Je recommande vivement ! Une petite suggestion : ce serait formidable de proposer également des drainages lymphatiques , ce serait un complément parfait aux soins déjà proposés !

• Anyssiail y a 3 mois

  Une immense déception et un manque total de considération envers les anciens clients. J’étais cliente de l’ancienne enseigne Novaskin. Lors de mes séances, j’ai subi de graves brûlures au niveau des fesses à cause d’un traitement réalisé dans cet établissement. Suite à cet incident, il avait été convenu que je bénéficierais de séances illimitées afin de corriger les dommages causés, en plus des deux séances qu’il me restait déjà. Aujourd’hui, la nouvelle direction affirme avoir repris les dossiers des anciens clients, mais refuse de reprendre le mien au motif qu’il y a eu un changement de propriétaire. Je trouve cette réponse particulièrement choquante. Lorsqu’on reprend une activité, on reprend aussi son historique et la responsabilité morale envers les personnes qui ont subi un préjudice dans cet établissement. Je ne demande pas un cadeau, mais simplement le respect des engagements qui avaient été pris après un dommage causé par des soins effectués dans ces locaux. Me répondre qu’ils ne peuvent rien faire parce que le propriétaire a changé est très décevant, surtout lorsqu’il s’agit d’une cliente qui a été brûlée. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour ma part, je ne peux pas recommander un établissement qui refuse d’accompagner une personne ayant subi un tel préjudice.