Beauté et café

Avis clients

• Natacha Bohlingeril y a un mois

  Je fréquente cet institut depuis quelque temps maintenant et je le recommande vraiment les yeux fermés ! C’est un institut très chaleureux, où l’on se sent immédiatement bien et où je me sens chaque fois choyée et accueillie avec beaucoup d’attention. La directrice est particulièrement à l’écoute et se soucie réellement de la satisfaction, du bien-être et du confort de ses clientes. Cela se ressent dans chaque détail et fait toute la différence. Le professionnalisme de chacune est également au rendez-vous : tout est fait avec sérieux, bienveillance et passion. On sent qu’il ne s’agit pas simplement de réaliser une prestation, mais véritablement de prendre soin de la personne. Une adresse précieuse où l'on aime revenir!. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Une petite attention pour Lydie qui contribue énormément à faire de cet institut un lieu d'exception...

• Valérie Muntz-Bergeril y a 3 mois

  Je suis cliente de l institut depuis plusieurs années. J apprécie les soins prodigués avec douceur, écoute et professionalisme. Un autre point fort est l accueil avec la partie café où l on peut prendre une boisson après le soin. Un temps de pause appréciable avant la reprise des activités.

• Isabel Goncalvesil y a 4 mois

  Je fréquentais régulièrement ce lieu pour la partie salon de thé avec une amie et voisine 1 à 2 après-midi par semaine entre 2021 et fin 2023. Nous y laissions régulièrement 20 € à chaque fois. Fin d'hiver 2025 j'ai voulu essayer les soins. J'ai donc réserver pour l'épilation du maillot, des sourcils et le rehaussement des cils.... Je suis arrivée avec 5 mn d'avance. On m'a fait m'asseoir et on m'a oubliée... au bout de 20 mn d'attente j'ai demandé ce qui se passait et là on me dit que c'est la patronne qui me prend en charge (comme si c'était un privilège, moi ce qui m'intéressecest le professionnalisme), qu'elle a un peu de retard.... mais ne saurait tarder.... Pas de boisson proposée, rien du tout alors qu'ils font salon de thé ! Quelques mn plus tard, soit plus d'1/2 h de retard, un couple arrive et la dame se met à me raconter sa vie, domicile éloigné, bouchons etc, désolée, etc. Ok, passons aux soins... cela peut arriver à tout le monde d'être en retard, même si ce retard est important... Je rentre dans une cabine au s/sol et elle me demande de m'installer sur la table pour l'épilation maillot. Je m'installe et regarde la serviette sur laquelle il y a une sorte d'accumulation de cire vert-bleu sur un rond de 3 cm de diamètre, je demande ce que c'est et elle me répond tout naturellement que c'est de la cire !!! sans plus... sans s'excuser pour la serviette sale, puisque c'était de la cire usée, sans la changer !!! Sur le moment, j'ai failli partir, mais j'avais vraiment besoin de cette épilation, je reste car je voulais essayer. Elle fait les 3 soins, durée totale 40 mn sans utiliser de produit en-dehors de la cire. J'ai regardé mes yeux et sourcils sur le miroir, aucune différence avec précédemment (certes je ne suis pas très poilue...). Le rehaussement des cils je ne sais pas ce que c'est vu le résultat ! J'ai payé entre 90 et 100 euros je ne sais pourquoi. J'ai donc décidé de ne pas y retourner. Début janvier 2026 je devais subir une prise de sang, j'étais à jeun et j'ai voulu y prendre mon pdj à la sortie du labo et "tater l'ambiance" pour refaire ultérieurement un nouvel essai. A peine je suis rentrée, que le monsieur me tombe dessus "c'est pour un rv ? Non pdj... Ah non c'est terminé, la partie Café est uniquement réservée à la clientèle". J'ai répondu que j'étais cliente. Ah non si vous n'avez pas rv pas de prestation Café. Je lui réponds : Ah bon et pourquoi ce n'est pas précisé sur la devanture ? Et je suis partie outrée... Quelques temps après j'ai constaté qu'ils venaient de préciser cela sur la porte. Quelle drôle d'approche commerciale !!! Je pense qu'au moins la moitié des avis positifs sur cette page sont publiés par des proches des patrons et du staff... Ca tombe bien, il ny a pas de contrôle des avis ! Par ailleurs, la clientèle vient en majorité pour l'onglerie.... En tout cas je ne suis plus du tout intéressée.