Bang Nails - Rondelet

Avis clients

• Yonathail y a 4 mois

  Accueil sympa, mais résultat "Cat Eye" décevant. Je suis venue vendredi dernier suite à la recommandation d'une amie. C'était ma première expérience en salon de manucure depuis mon arrivée à Montpellier en janvier. Voici mon avis : - Points positifs : L'accueil est top, le personnel est très aimable et le salon est spacieux et confortable. On s'y sent bien. - Points négatifs : J'ai choisi une prestation avec un supplément de 3€ pour l'effet "Cat Eye". Malheureusement, je suis déçue du résultat. Je recherchais cet effet de dégradé précis et mouvant, mais ici, les paillettes aimantées restent éparpillées sur tout l'ongle au lieu de se concentrer pour créer une vraie ligne de lumière. Le travail avec l'aimant a été trop rapide à mon goût. En tant qu'étudiante, le prix est correct et dans la moyenne de Montpellier, mais je m'attendais à une meilleure maîtrise de la technique pour le prix payé. C'était une première expérience en "trial and error", mais pour l'instant, je ne pense pas revenir tout de suite car je recherche un résultat plus précis.

• Work Girlil y a 10 mois

  Merci encore à l'équipe Bang nail's pour son accueil chaleureux et leur bienveillance. Depuit quelques années je suis cliente chez vous et je ne suis jamais déçu de votre travaille toujours aussi rapide et efficace . Un grand merci à Emma et Nelly pour son professionnalisme . Appliquez et très douée sont travaille soignée m'a permise de récupérer mes vrai ongles . Je vois et ressent une grande satisfaction et amélioration au niveau de la beauté de mes mains que l'ont ne voit pas forcément en dessous de la résine pour ma part sa ma carrément soignée mes vrai ongle qui était vraiment très abimer par une ancienne prothésiste d'un autre salon . Je recommande vivement l'équipe Bang nail's. À bientôt . À

• Elaine伊萊恩il y a 2 mois

  Lors de ma deuxième visite, j’ai choisi une manucure. Malheureusement, l’expérience a été très différente. La prothésiste ongulaire qui m’a prise en charge s’est montrée froide et peu aimable. Dès le début de la prestation, elle a commencé à retirer ma précédente pose sans me demander mon avis. Plus grave encore, elle a utilisé la ponceuse de manière à raccourcir directement mes ongles naturels. Je suis quelqu’un qui prend particulièrement soin de ses ongles et leur longueur naturelle était déjà importante. À aucun moment elle ne m’a demandé si je souhaitais conserver cette longueur ou non. J’ai été très surprise et contrariée, mais comme je ne connais pas forcément toutes les méthodes de travail de cet institut, j’ai préféré interrompre la prestation afin de lui expliquer que je souhaitais travailler sur mes ongles naturels en conservant leur longueur. Le retrait a ensuite continué de façon extrêmement brutale. À plusieurs reprises, j’ai ressenti des sensations de brûlure et de douleur. Selon moi, certaines étapes de préparation ont également été mal réalisées, ce qui a provoqué plusieurs coupures et saignements sur mes doigts tout au long de la prestation. Durant toute l’intervention, j’ai eu le sentiment que cette professionnelle cherchait uniquement à terminer le plus rapidement possible. Son attitude donnait l’impression d’une grande lassitude professionnelle et d’un manque évident d’attention envers sa cliente. Une fois la prestation terminée, mes mains présentaient plusieurs blessures encore en train de saigner. Pourtant, la technicienne n’a ni proposé de désinfecter les plaies, ni présenté d’excuses. Elle a simplement ignoré la situation. Je comptais malgré tout en rester là, mais au moment du paiement, la personne à l’accueil m’a demandé comment s’était passée la prestation. J’ai alors expliqué ce qui venait de se produire. Cette personne a été visiblement choquée en découvrant l’état de mes mains et a immédiatement cherché du papier ainsi qu’un désinfectant pour me venir en aide. Ce n’est qu’à ce moment-là, après avoir entendu la conversation, que la prothésiste concernée est venue avec un produit cicatrisant et m’a présenté ses excuses. Ce qui me déçoit profondément, c’est qu’il y a eu de nombreuses occasions, pendant la prestation, de reconnaître les blessures causées, de les traiter correctement et simplement de s’excuser. Elle a pourtant choisi de ne rien faire jusqu’à ce qu’un autre membre du personnel intervienne. Je ressors de cette expérience avec beaucoup de déception et de colère. Au-delà du résultat esthétique, c’est surtout le manque de professionnalisme, de communication et de considération pour le bien-être de la cliente qui m’a profondément marquée.

SIRET

95326882800019

Créée en

2023

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr