AXA Assurance et Banque Karen Lanniee

Avis clients

• Jerichoil y a un mois

  Agence en dessous de tout! Aucun suivi lors de la succession de notre défunte mère. Aucun conseil, aucun accompagnement, juste deux messages envoyés par mail en français approximatif… On ne s’attendait pas à cela de cette agence. C’est affligeant ! Heureusement que AXA France a prit le relais après de multiples appels au siège. On est rarement confronté à ce genre de situation dans notre vie et on ne le souhaite pas, mais lorsque ceci arrive, on s’attend vraiment pas à avoir un accompagnement aussi peu professionnel et vague. Je mets 1 étoile ⭐️ à cette agence et pour l’assistante qui fait de son mieux lorsque l’on essaye d’avoir des informations. Si vous cherchez une agence AXA nonchalante et incompétente, vous êtes au bon endroit! A bon entendeur ! Édit en réponse à la responsable d’agence, 1.Faire croire à ses clients que 4 jours ouvrés et plus d’ 1 mois de délai équivaut à la même chose est honteux. 2. Plus grave encore, répondre uniquement sur l’aspect financier et non humain, met particulièrement en évidence où se situe l’intérêt de cette personne… J’ai pas de mots et c’est mieux ainsi..,

• Hubert BLANCHARDil y a 6 mois

  Un agent d’assurance très compétitif avec qui nous avons des échanges clairs et adaptés à nos besoins. Karen Lanniée est vraiment professionnelle ! J’adore et recommande à 100% .

• Habi Gil y a 7 mois

  Meilleur assurance que j’ai eu très réactif et compréhensif toute l’équipe est formidable je recommande vivement quand à la directrice Mme Karen Lanniee une femme au grand cœur très à l’écoute les dossiers sont traités très rapidement bravo je vous remercie