Auto Pôle Blondel Electro Diesel - Bosch Car Service

Avis clients

• carmen roldanil y a un mois

  Tellement déçue !!! J'appelle au mois de juillet en expliquant bien que j'ai besoin de faire des réparations sur mon camping car pour qu'il soit opérationnel le 5septembre, pour raisons professionnelles. On me donne un rdv pour un bilan le 13 août. J'insiste sur le fait que j'ai vraiment besoin de partir le 5 septembre, je travaille dans mon camping car. "Ne vous en faites pas, lorsque le bilan sera fait on sera dans les délais". Ok, j'ai confiance, j'apporte le CC le 13, j'ai rdv à 14h, suite à une erreur informatique mon rdv est décalé à 15h30. Je ne râle pas, j'attends sagement avec mon tricot, le magasin est climatisé et la dame est rigolote. Pas de souci. La secrétaire est en congé elle revient lundi vous aurez votre devis dans la semaine (au passage je lache 75€ pour le bilan).... Ok, mais j'insiste, j'ai besoin qu'il soit réparer le 5.... On verra ce qu'on peut faire. Depuis j'ai appelé 3fois en passant pour la cliente la plus lourdingue du monde, on me certifie que j'aurai mon devis lundi ou mardi "vous êtes au dessus de le pile"... .. LOL on est vendredi, toujours rien et bien évidemment jamais j'aurais mon rdv avant le 5. La gentille secrétaire me dit même au téléphone que je peux rouler dans l'état où il est je ne crains rien.... Re lol, mademoiselle, vous avez déjà un bras de suspension qui vous a lâché sur l'autoroute ???? Bref, je pensais avoir enfin trouver un garage pour l'entretien de mes voitures et de mon CC, ben non. J'ai eu confiance à tort, ça m'apprendra, je commence à croire qu'il faut être désagréable pour se faire entendre, c'est triste

• Fritzil y a 4 mois

  Client régulier de ce commerce, j’ai malheureusement accumulé les mauvaises expériences. Une demande de garantie sur des pièces défectueuses a pris près de trois mois, sans aucune nouvelle de leur part : j’ai dû appeler moi-même régulièrement pour suivre le dossier. Au final, les 60 € ont été transformés en avoir. J’ai également versé un acompte pour une pièce qui n’a finalement jamais été commandée (10€). Malgré cela, le remboursement m’a été refusé et remplacé par un nouvel avoir, m’obligeant à dépenser mon argent qui fait quand même 70€ tout cumulé dans un magasin qui n’a pourtant pas été en mesure de fournir la pièce demandée, et ont parle pas de Super U, comprendra qui pourra. Entre le manque total de suivi, les délais anormalement longs et une gestion commerciale que je juge inacceptable, je ne recommande pas cet entreprises.

• Lauretteil y a un mois

  À fuir ! Je ne vais pas m’étendre sur le sujet, car il y aurait beaucoup trop de choses à dire. Une expérience plus que décevante qui m’a finalement coûté bien plus cher que prévu, puisque j’ai dû faire rattraper leurs erreurs ailleurs. Pourtant cliente régulière depuis longtemps. Le chef d’atelier relève clairement le niveau. Merci à lui pour son professionnalisme, mais malheureusement, il n’y a que lui… Pour le reste, je recommande de fuir.🤮