Auto école de la verville

Avis clients

• Christophe GRÜNil y a 3 mois

  Je recommande vivement l’auto-école La Verville ! J’ai obtenu mon permis haut la main grâce à la formule conduite accompagnée. Un grand merci à Pierre, qui est un moniteur attentif, rassurant et très professionnel. Il prend le temps d’expliquer, met en confiance et accompagne vraiment ses élèves jusqu’à la réussite. Très bonne expérience du début à la fin ! Et merci à son assistante Clarisse !

• Guillaume Bonneroyil y a 4 mois

  Pour les heures de conduite ça a toujours été compliqué : le moniteur arrivait tout le temps avec 10 à 20min de retard (pour une heure de conduite, comment vous dire qu'à la fin au total je n'ai dû conduire qu'une quinzaine d'heures). Ajoutez à cela qu'il nous emmenait parfois faire ses tâches quotidiennes, où on restait 10min dans la voiture à attendre qu'il revienne de la boulangerie ou qu'il revienne après avoir déposé un colis... Il était souvent sur son téléphone également. Humainement parlant il a toujours été très sympathique, mais un gros manque de professionnalisme du côté de l'auto-école. J'ai à la suite de mes "20h de conduite" réalisé 2 ans et demi de conduite accompagnée avec mes parents, et à la fin de mes 3000km ainsi que de mes 2 rendez-vous pédagogiques j'ai commencé à demander une date pour passer l'examen du permis. C'était en décembre, on a demandé une place pour mars (sachant que dans les autres auto-écoles de la ville on vous propose une date dans le mois, cette demande était loin d'être exagérée). On nous a dit qu'il n'y avait pas de soucis, qu'on aurait notre date pour mars. Ensuite, je suis revenu pour demander quelle était ma date vu que je n'avais pas reçu de mail : la file d'attente n'aurait apparemment pas bougé depuis décembre et donc je n'ai pas pu avoir de place, mais on me dit que j'aurais une place pour avril. Une fois arrivé en avril même problème : pas de place. Pareil pour mai (où on me dit que désormais je suis dans le "top 5" de la liste d'attente). La même chose se passe pour juin, juillet, août et enfin septembre (où on me dit que maintenant j'ai avancé et que je suis dans le "top 5" de la liste d'attente, blague que je n'ai pas trouvée de très bon goût). Après plus de 10 mois d'attente en passant très régulièrement (1 à 2 fois par mois), nous avons enfin obtenu une date pour octobre mais uniquement après être allé les voir pour leur dire que c'était inadmissible de se jouer de nous comme ça. Humainement tout le monde est bienveillant, poli et courtois, mais il semble y avoir une faille importante dans la gestion de l'auto-école.

• Melissa Cataldiil y a 11 mois

  Auto école génial, après un échec la secrétaire a su être réactive et efficace tant pour s’adapter à nos ambivalences de planning scolaire que pour me faire repasser mon examen pratique de ce fait j’ai pu obtenir mon permis ! Concernant le moniteur, ce dernier est patient et très pédagogue et n’hésite pas à revenir sur nos difficultés. Grâce à tout cela, je recommande vivement cet établissement.