Auto Ecole Bernard

Avis clients

• M-Cecilia Masiniil y a 2 mois

  J’ai effectué la formation obligatoire de 7 heures pour la conduite d’une moto 125 cm³ à l’Auto-École Bernard de Salon-de-Provence. C’est une formation qui est divisée en 5h de pratique et 2h de théorie (révision du code de la route en gros). La formation s’est déroulée sur 2 journées. Je tiens d’abord à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la personne à l’accueil, qui a toujours été agréable et à l’écoute. Malheureusement, mon expérience avec l’instructeur (je ne me rappelle malheureusement plus du prénom) a été très décevante. Ayant obtenu mon permis voiture il y a une dizaine d’années, je ne me souvenais plus de certains termes techniques du Code de la route. Au lieu d’être accompagnée dans mon apprentissage, j’ai eu le sentiment d’être régulièrement rabaissée par des remarques désobligeantes telles que : « Tu l’as eu dans un paquet Kinder ou quoi ? », « Tu es un peu bête toi, non ? » ou encore « Pourquoi tu veux faire de la moto en fait ? Tu ne sais même pas me donner la référence d’un grand champion de GP ! ». Je me suis sentie jugée et humiliée à plusieurs reprises, ce qui n’est pas, selon moi, une manière constructive d’enseigner. J’ai également eu l’impression de passer davantage de temps sur de la théorie et des commentaires personnels que sur la pratique de la moto elle-même. Par ailleurs, l’instructeur a fumé pendant les séances, ce qui m’a semblé peu professionnel. J’ai également été gênée par une forte odeur d’alcool ou de bière, sans pouvoir en déterminer l’origine. Dans ce contexte, je ne me suis pas sentie totalement en confiance ni rassurée durant la formation. Je comprends parfaitement que l’enseignement de la conduite moto implique des enjeux de sécurité importants et que les formateurs doivent être exigeants. Cependant, l’exigence n’exclut ni le respect ni la pédagogie. J’ai fait part de mon ressenti à l’accueil à la fin de la formation. Pour ma part, cette expérience ne me donne pas envie de poursuivre avec cette auto-école pour le permis moto.

• Eva Martelil y a 9 mois

  Je tiens à partager mon expérience. J’étais inscrite dans une autre auto-école où tout s’est très mal passé : on refusait de me laisser passer mon code, sous prétexte que je « n’avais pas le niveau ». J’ai finalement décidé de le passer en candidat libre, et je l’ai obtenu du premier coup. Après ça, j’ai changé d’auto-école et je me suis dirigée vers l’Auto-École Bernard. Ils m’ont accueillie avec bienveillance et ont vraiment su m’accompagner dans mon apprentissage de la conduite. Béatrice a été incroyable, patiente et très compréhensive. J’ai raté mon permis deux fois à cause du stress, mais ils ont toujours cru en moi. Ils m’ont donné la chance de continuer, de progresser et finalement d’obtenir mon permis. Un énorme merci à toute l’équipe : Olivier, Béatrice et la monitrice blonde aux cheveux courts (désolée, j’ai oublié ton prénom 😅). Ils aiment vraiment leur métier et ça se ressent : professionnalisme, gentillesse et bienveillance. Si tu hésites et que tu cherches une auto-école sur Salon-de-Provence, fonce les yeux fermés, tu ne regretteras pas !

• Repto Maoil y a un an

  Auto-école au top. Encadrement sympathique et soucieux de la réussite de ses élèves. Ils se sont occupés de la meilleure des façons de notre fils et ont mis les moyens afin qu'il ai son permis dans les temps prévus avec une belle réussite. Bravo et merci.

SIRET

41101889800022

Créée en

1997

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr