Audi Belfort - Espace 3000

Avis clients

• jacoulet ericil y a 8 mois

  bonjour heureux conducteur d'une A3 sportback depuis ce jour. ravi de l'expérience Audi après 250 km Tout a été parfait depuis ma première visite, pris en charge par frédéric qui s'est révélé très professionnel et à l'écoute pour me permettre d'avoir une voiture rapidement. Fluidité parfaite du premier contact à la livraison, explications complètes et claire à la prise en main du véhicule. Merci pour l'accueil et le professionnalisme je recommande chaudement Eric

• Olivier DUMONTil y a 3 mois

  Merci beaucoup pr ce premier projet auto avec Audi. D' abord aréablement surpris qu une Audi rentre dans le budget leasing escompté. Une commande en janvier et une livraison dans les délais escompté. Et tout l accompagnement autour. Une livraison aux petits oignons. Il n y a plus qu à profiter de l auto pendant la durée prévue. A suivre... 😉

• Lounail y a un mois

  Expérience très décevante Très déçue de notre expérience avec Espace 3000. Nous avons trouvé qu’il manquait clairement de professionnalisme et de respect dans la façon dont nous avons été reçus. On nous a reproché de ne pas avoir fait la carte grise alors que nous n’avions pas les documents nécessaires pour effectuer la démarche. Il nous a été imposé de la payer le jour de la livraison, sinon le véhicule ne nous aurait pas été délivré. Nous avons également eu droit à la remarque que nous n’étions « pas là pour avoir des cadeaux » et que nous achetions « seulement une voiture d’occasion et pas une voiture neuve ». Des propos que nous avons trouvés très déplacés et dévalorisants. Enfin, lors de la livraison, aucune explication ne nous a été donnée sur le fonctionnement du véhicule. On nous a simplement remis les clés et nous sommes repartis comme ça. Le problème n’est pas de devoir payer certains frais ou de faire certaines démarches, mais la manière dont les choses sont expliquées et le manque d’accompagnement. Un peu plus de respect, d’écoute et de professionnalisme auraient vraiment été appréciés. Je ne reviendrais plus. Un peu plus de respect de la part de l'équipe commerciale espace 3000 belfort serait apprécié. Cordialement.