Au Chien Beauté - Toilettage professionnel

Avis clients

• damaris frazaoil y a un mois

  Je suis très satisfaite du toilettage réalisé pour mon chien. Indira et Victor ont été très professionnelle, attentionnée et douce avec lui. Le résultat était impeccable, mon chien était magnifique et semblait très à l’aise après sa séance. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre excellent travail, je recommande vivement ce salon de toilettage !

• Vanessa Rstil y a un mois

  Très satisfaite de la prestation ! Toiletteur très minutieux !Ma petite Spitz nain a été très bien toilettée, jolie petite coupe, et soins! Je reviendrai avec plaisir !

• Charlotte Lemaireil y a 2 mois

  Un salon - si tant est que l’on puisse le qualifier ainsi - à fuir. 
À mon arrivée, le couple de gérants déjeunait à même la table sur laquelle ils toilettent les animaux. Soit. À leurs pieds, deux chiens déjà attachés, qui attendaient. Manifestement, nous étions plusieurs à avoir rendez-vous à la même heure. J’ai demandé une coupe cocker légèrement plus courte qu’à l’accoutumé, en précisant très explicitement : « ne le tondez surtout pas ». On m’a répondu « oui, bien sûr ». Deux heures plus tard, je reviens : le toiletteur, qui était très surpris de me voir, avait tondu mon cocker. Celui-ci n’avait été ni brossé, ni lavé en amont. À mes remarques, on m’a opposé qu’il y avait trop noeuds - ce qui est faux, compte tenu du fait que je brosse mon chien régulièrement et scrupuleusement. Monsieur avait également pris la liberté de tondre - presque à blanc - les pattes de mon chien, pour me permettre d’identifier d’hypothétiques futurs épillets. En réalité, Monsieur par paresse, sans doute, et parce que le retard s’accumulait trop, a pris le parti de ne pas s’embarrasser avec la demande du client, ni du bien-être de l’animal. Allons donc au plus rapide : la tonte. Il me demande de revenir encore une heure plus tard (vu qu’apparemment je n’ai que ça à faire), et précise qu’il a laissé un message sur mon répondeur pour me prévenir - ce qui était faux, je l’attends toujours. Après une heure et demi de retard, j’ai enfin récupéré mon chien, et juré intérieurement de ne plus jamais le confier à ces gens. Mon chien a été déposé à 14h30, nous avons quitté le salon dans lequel il faisait une chaleur étouffante - peu recommandable pour les animaux, par ailleurs - à 18h15. Tout. Va. Bien. Pour conclure, si à ce stade le propos souffre encore d’une quelconque ambiguïté, voici comment résumer notre expérience au Chien Beauté : déplorable. « L’organisation » laisse à désirer, la demande n’est pas respectée, les chiens sont toilettés négligemment, à la chaîne, dans des conditions très limites, et « ne le tondez pas » signifie, pour Monsieur, « tondez-le ».