Atout Gaz Bouquet

Avis clients

• Nathalie Lahayeil y a 4 mois

  Je suis très déçu par le service client de cette entreprise. Malgré plusieurs relances par mail, je n’ai obtenu aucune réponse à ce jour, ce qui complique fortement le suivi de mon dossier. Le manque de réactivité et de communication est difficilement acceptable, surtout pour des demandes liées à une installation récente. J’attendais un minimum de sérieux et de suivi, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. Je ne suis donc pas satisfait de mon expérience et espère une amélioration rapide de leur service client. Je ne recommande pas.

• Catherine TFil y a 8 mois

  Surprise au réveil ce lundi matin , plus de courant dû à une fuite d'eau au niveau de notre chaudière...donc plus de courant et plus de chauffage et d'eau chaude !! Appel à Atout Gaz qui nous envoie un technicien dans le matinée et résout le problème rapidement. Merci à Anthoni qui a été très professionnel et très sympathique.

• John Shepardil y a 7 mois

  Précision pour situer mon avis : Je ne viens pas juste laisser un mauvais avis car je leur avais laissé un super avis avec 5 étoiles il y a plusieurs années, mais côté administratif ils sont plus qu'à la rue (factu, devis...) donc je change ma note complètement car ils ne valent plus ces 5 étoiles, vu la relation téléphonique conflictuelle que j'ai pu avoir je ne compte pas mettre plus qu'une étoile, et je ne passerai plus par eux à l'avenir, tout leur semble compliqué coté administratif, je suis fortement déçu de cette perte de qualité de service et de relationnel. Ceci n'est que mon expérience personnelle que je tenais à laisser quant à mon expérience avec eux récemment, et cela ne nécessite pas d'agressivité ni de réponse de la société.

SIRET

53011730800029

Créée en

2011

Effectif

12

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr