ATM Assurances

Avis clients

• Lux Autoil y a 4 mois

  J'ai été victime d'un vol et j'ai fourni à mon assurance TOUS les documents demandés. Dossier complet, rien ne manquait. Malgré ça, ils continuent de chercher des prétextes administratifs ridicules pour ne pas me rembourser. Ils chipotent sur tout, retardent volontairement le dossier, et inventent des exigences impossibles à satisfaire. Les conseillers ne sont pas à l'écoute, pas humains. Aucune empathie, aucune tentative de comprendre ma situation. Juste des réponses froides et automatiques pour me renvoyer la balle. On souscrit une assurance pour être protégé, mais quand vient le moment d'indemniser, ils ne sont plus là. Une vraie honte. Fuyez cette assurance.

• Mr Kil y a 5 mois

  Une honte !! Ils ne valent pas la corde pour les pendre. Leur seule expertise est de rechercher le moindre petit détail leur permettant d'annuler le contrat et de ne pas s'affranchir de ce pour quoi nous les avons chèrement payé. Ils ont prétexté une vis manquante pour ne pas prendre en charge la réparation de l'écran de mon ordinateur portable. Le comble c'est que l'ordinateur a été irrémédiablement endommagé lors de son passage chez eux. La technique bien rodée est celle de : leur parole contre la notre et ils ont toujours raison !

• Ju Perrinil y a 4 mois

  Impossible de s'en défaire ! Cela fait exactement depuis janvier que j'aimerais ne plus en entendre parler mais même avec les lettres de résiliation, ils envoient toujours des mises en demeure 6mois après avec de nouvelles factures bidons ! 🤬