Assurance Generali - Dumas & Associes

Avis clients

• DIOGENEil y a 10 mois

  Excellent accueil de la conseillère qui m'a proposé le meilleur contrat auto

• morgane bil y a 2 ans

  Nous avons enfin trouvé un assureur qui sait de quoi il parle, après avoir été mal conseillés par notre précèdent assureur. Monsieur Dumas nous a proposé un contrat sur mesure adapté à notre entreprise.

• Momo Aldoil y a 7 ans

  0 étoile correspondrait plus à la réalité que 1, mais ce choix n'est pas proposé. Dommage car : cliente depuis plus de 30 ans dans ce cabinet d'assurances, j'ai eu il y a quelques semaines un gros dégât des eaux, et là très mauvaise surprise....suite au passage de l'expert, le cabinet n'a accepté de rembourser qu'environ 70% du devis des travaux. Lorsque j'ai appelé le cabinet pour faire part de mon étonnement, rappeler ma fidélité en tant que cliente et demander un remboursement plus important, il m'a été répondu que la compagnie d'assurance ne s'intéressait pas à la fidélité de ses clients, peu importait qu'on soit client depuis 30 ans, que la compagnie s'intéressait seulement aux gros clients avec des contrats très importants. Nous étions un client particulier avec un contrat standart donc pas important pour la compagnie, donc on ne l'intéressait pas, et on ne serait pas rembourser plus..... Moralité de l'histoire : encaisser des primes d'assurances pendant 30 ans intéresse la compagnie, indemniser les clients en cas de sinistre, non.....COMPAGNIE A FUIR.