ASSU 2000 Rochefort

Avis clients

• Vanessa Gandaubertil y a 8 mois

  Personnes très sympathique et accueillant a su répondre à l’urgence de ma situation, un grand merci je recommande

• Nathalie RENOULEAUDil y a un an

  Très mauvaise expérience avec Assu2000. J’ai souscrit un contrat auto par téléphone le 22 mai 2025. La conseillère m’a présenté des conditions différentes de celles figurant dans le contrat, en me promettant que certaines options seraient ajoutées par la suite. Après avoir constaté que ce n’était pas le cas, j’ai demandé la résiliation le lendemain, le 23 mai. On m’a alors confirmé par téléphone que les 69,99 € prélevés (frais + première mensualité) me seraient intégralement remboursés. Depuis, malgré plusieurs relances écrites et téléphoniques, et plus de 3 mois d’attente, aucun remboursement n’a été effectué. Pire : on me dit désormais que rien ne sera remboursé. Je considère cette pratique comme trompeuse et abusive. J’ai saisi les autorités compétentes (DGCCRF, Médiateur de l’assurance) et j’envisage une plainte. Tout ça pour 70 €, mais surtout par principe : on ne peut pas tromper les clients de cette façon.

• Menphis Parenteauil y a 7 mois

  Je recommande très pro