ARTE (Groupe ARTE)

Avis clients

• Miraline Nil y a 4 mois

  J'avais eu initialement une très bonne impression du discours sérieux des patrons de l'entreprise, avec une volonté de bien faire les choses. Nous avions donc choisi cette entreprise pour effectuer nos installations. Les employés sont sympathiques. Nous nous sommes rapidement rendu compte à quelques reprises que des informations importantes sur le terrain ne remontaient pas toujours aux patrons et que malgré la volonté de bien faire, il y a la réalité du travail et du terrain qui est parfois toute autre... Aujourd'hui, nous sommes très très déçus de la gestion de l'entreprise : nous avons fait une demande de SAV il y a au moins 3 semaines car la PAC produit moins de chaleur et malgré les relances de mon mari, nous n'avons toujours pas de rendez-vous planifié... Les nouveaux contrats sont sans doute plus importants que les anciens...

• marylene benjaminil y a 5 mois

  Entreprise très sérieuse, aimable. A l écoute des clients. Travaille proprement, conseil et renseigne bien le client. Je les conseille vivement, les yeux fermés, pour toute personne qui a besoin de changer son chauffe eau ...

• Karine DALLONGEVILLEil y a 2 ans

  Disponibles du début du projet jusqu'à la fin et même après pour un ballon d'eau chaude thermodynamique et pompe à chaleur air/air. Ne forcent pas à l'achat. Technicien disponible même quand on les "harcèle" avec des questions car on n'a pas tout compris sur le fonctionnement.😁