arka sb

Avis clients

• Garcia Pauloil y a 3 mois

  Je n'est pas l'habitude de laissez des avis sur google en temp normal met la je tiens a laisser ce message pour avertir des prochaine victime de cette entreprise hier j'ai eu a les contacter pour une intervention d'urgence pour mon commerce il me dise que un technicien va me contacter et intervenir suite a cette appel le technicien m'appelle et me dit qu'il est la dans 30 minutes il arrive a notre rendez-vous il analyse le tableau au bout de deux minutes il nous dit que tout est ok au niveau du tableau et que c'est enedis qui doive intervenir donc lui ne peut rien faire il me facture 180 euros pour le deplacement et son analyse, du coup je le regle et je contact enedis il vienne 1h30 après le technicien analyse et dit que tout est bon de son cote la panne viens du tableau electrique donc c'est bien la parti de l'electritien qui est passer je rappel ce meme technicien et lui passe le monsieur de enedis qui lui explique bien qu'il a mal verifier et que le probleme viens du compteur et que lui a de son cote tout est ok donc je reprend le téléphone avec l'électricien et lui demande de revenir finir son analyse il me dit qu'il est en intervention et qu'il peut repasser que le soir je lui fait comprendre que c'est pas possible car j'ai du surgelé dans mon magasin je doit trouver une solution au plus vite et si je recontacte un autre electritien il va de nouveau me facturer encore il me dit que lui il peux pas et que dans tous les cas du coup vu que c'est pas enedis il doit changer tout le tableau et que aujourd'hui sa ne pourra pas etre fais car il faut commander les pieces il me transmet un devis de 3500 euros entre temp j'ai contacter une autre société qui est venu qui on analyse que la coupure et du a un cour circuit qui a fais sauter donc aucunement besoin de remplacer le tableau electrique il es en bonne etat contrairement a ce que ma dit le premier technicien il fallais juste isoler la prise donc tout a refonctionner en 5 minutes maintenant je rappel le technicien pour l'informer du problème a la final il me repond plus du coup je contact la société par qui je suis passer qui est Arka SB pour demander le dédommagement car c'est eux a qui j'ai eu a faire il me dise qu'il ne peuve rien faire que eu il font appel a des prestataires exterieur et que si sa se passe mal eux ne peuve rien faire car c'est pas leur société mais quand je demande l'intervention je vous est contacter vous comment pouvez vous me dire que vous n'y ete pour rien et me confirmer que je me suis fais escroquer en confirmant qu'il est incompétént et que vous ne travaillerez plus avec eux dorenavant ceci est vos probleme en interne le client doit etre rembourser cela ne me concerne pas car j'ai fais appel a votre boite en tous cas faite tres attention car c'est un jeu dangereux de pas garantir en cas de problematique les clients que vous envoyer vers vos prestataire ceci n'est pas logique. Cordialement.

• PICARD CHARLOTTEil y a un mois

  Grosse arnaque Pour les avis mêmes noms sur toutes les entreprises et tous dates de 5 ou 6 mois... Faites attention Plusieurs sociétés avec plusieurs numéro de téléphone Dépannage France Service express Arka sb Ils sont intervenus chez mes parents âgés et handicapés 500e payé par cb car débouchage haute pression nécessaire apparemment. Résultat toujours bouché de l eau qui fuit partout et depuis hier soir ils doivent revenir ils vont arriver.... Arrêtez d appeler... Bref surtout n appelez pas Une plainte sera déposée lundi

• Kernouf Abdelrazakil y a 3 mois

  Intervention rapide et efficace. Le plombier est arrivé à l’heure, a bien identifié le problème et l’a réparé proprement. Le travail est soigné et le tarif reste correct. dans l’ensemble très satisfait du service. Je recommande.

SIRET

94825758900028

Créée en

2023

Effectif

NN

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr