AMZ Auto

Avis clients

• Laurent Prouil y a un an

  À fuir absolument ! Suite à une panne d’embrayage sur mon véhicule sur l'autoroute en revenant de vacances, j’ai confié le remplacement au Garage AMZ, pensant avoir affaire à des professionnels. J’ai accepté sans discuter le devis proposé, convaincu d’être en de bonnes mains. Grave erreur ! Non seulement le garage a « oublié » de me prévenir que la voiture était prête, ce qui nous a coûté une semaine de location de véhicule supplémentaire (étant en région parisienne, j’ai dû planifier un trajet en TGV pour récupérer la voiture), mais le pire était encore à venir. Après avoir enfin récupéré le véhicule, un bruit inquiétant est apparu en remontant sur Paris. Je me suis empressé de faire contrôler l’ensemble des travaux réalisés par un autre garage. Verdict : il manquait un écrou et un boulon sur l’assemblage et j’aurais pu finir dans le décor sur l’autoroute ! Cette négligence aurait pu mettre ma vie et celle des de ma famille en danger (ma femme et nos 5 enfants !). J’ai immédiatement contacté le « responsable » qui, après m’avoir présenté de vagues excuses, m’a promis de me rappeler dès le lendemain pour régler la situation. Évidemment, il n'a jamais rappelé, malgré mes relances polies et respectueuses. Pas un geste, même pas une proposition de dédommagement en contrepartie de leur erreur scandaleuse et alors que j’ai dû faire réaliser des travaux supplémentaires pour rectification et contrôle par un professionnel ! C’est une honte absolue ! Ce garage fait preuve d’un manque total de professionnalisme, d’une irresponsabilité effarante et d’un mépris flagrant pour la sécurité de ses clients. Si vous tenez à votre vie, à celle de vos proches, et à un minimum de respect, fuyez cet établissement !

• JL 3838il y a un an

  à l'époque il y avait Benoit et il était très pro comme garagiste, malheureusement au fil du temps le garage c'est dégradé... c'est dommage! depuis la dernière fois à ne plus savoir ou le semblant de mécano avait ''égarer'' mon véhicule et même pas fait les travaux 2 biellettes à changer... au revoir !!!

• Dutang Claudeil y a un an

  "Lorsque votre voiture est prête, personne ne vous en informe. L'aspiration prévue dans le protocole n'est pas effectuée. Le voyant d'entretien s'affiche sur mon écran d'affichage, alors que l'entretien vient juste d'être réalisé. De plus, il est très difficile de les joindre par téléphone et le formulaire de service client sur leur site web reste sans réponse." A éviter

SIRET

83097976100012

Créée en

2017

Effectif

02

Source : annuaire-entreprises.data.gouv.fr