Alfa Roméo Dijon - Groupe Amplitude

Avis clients

• Damien Simonouil y a 3 mois

  Quelle mauvaise expérience... J'ai acheté un Audi Q7 d'occasion en août 2025 avec une garantie nationale d'un an chez Nudant Automobiles (situé à 500 km de chez moi). A la livraison du véhicule, un nettoyage "basique", ce qui se voit, et encore, avait été fait sur le véhicule avec une grosse surprise au retour à la maison en basculant les sièges arrières, en levant la protection de coffre, en regardant sous les sièges, entre les sièges et j'en passe... de la saleté, du gras, du sable, des bonbons etc... Après avoir porté réclamation, avec photos et devis pour le nettoyage, j'ai pu déposer le véhicule chez un spécialiste pour enfin avoir une vraie préparation intérieure du véhicule pris en charge par ce garage. Mais malheureusement on ne s'arrête pas là. Début septembre 2025, j'informe le garage qu'un voyant de dysfonctionnement de ceinture arrière est présent dés qu'un passager est assis sur le siège, que la voiture "broutte" et que des traces d'huile sous moteur sont parfois présentes. Il m'est alors demandé de faire un diagnostic en garage. Mon garage habituel découvre un moteur gras, avec une fuite probable moteur et une carburation à nettoyer. J'en informe aussitôt le vendeur du Q7 qui me dit que le diagnostic n'est pas assez fiable et qu'il faut pousser le diagnostic. Je prends donc RDV chez Audi pour avoir un diagnostic complet qui donne un contacteur de serrure à remplacer, une fuite d'huile haut moteur et un encrassement de l'admission, total 4000 euros de frais. Audi monte donc le dossier de prise en charge de la garantie et là surprise, la garantie ne prend pas en charge. J'en informe donc le vendeur de mon Q7, qui doit faire le nécessaire pour une prise en charge. On me dit donc que c'est dans les mains de la direction. A ce jour, soit 10 mois passés, après de multiples relances par mail au vendeur, ainsi qu'au téléphone, on ne me répond plus ni aux mails, par téléphone très rarement. Peut-être parce que je suis loin donc pas facile de venir s'expliquer sur place ou alors faire tourner la montre pour dépasser la garantie des 1 an... ? Mystère... Mais bon garage pas sérieux, service après-vente nul, un conseil passez votre chemin.

• Guillaumeil y a 10 mois

  J'ai fait l'acquisition d'une superbe Alfa Romeo Giulia dans ce garage. Je tiens à exprimer ma gratitude envers M. De Castro pour son professionnalisme exemplaire. Garage sérieux et attentif aux besoins de ses clients. Malgré la distance pour la vente, tout s'est déroulé de manière très satisfaisante. Je recommande sans hésitation.

• Paleontologieil y a 6 mois

  J'y suis allé pour la révision de mon alfa Roméo Giulia. Tous était niquel. Bon service et bon accueil. Hugo