AJ Coiffure Hyper U La Chapelle/Erdre

Avis clients

• Ramail y a 7 mois

  ⭐ Avis très décevant Je suis venue dans ce salon avec ma fille pour deux coupes, shampoing avec soins. La coiffeuse qui s’est occupée de moi a été très peu professionnelle. La coupe était ratée : un côté plus long que l’autre, et surtout des remarques déplacées tout au long du rendez-vous sur mes cheveux, qualifiés de “cheveux afro”, alors que j’ai des cheveux bouclés. Se faire critiquer pendant toute une prestation est franchement désagréable et inacceptable. À cela s’est ajoutée une facturation abusive : des prestations avaient été ajoutées alors qu’elles n’avaient pas lieu d’être. Heureusement que j’ai pris le temps de vérifier la facture avant de payer et que je n’ai réglé que ce qui avait réellement été fait. Mais le plus choquant reste l’attitude d’un coiffeur homme, qui n’a touché ni à mes cheveux ni à ceux de ma fille, et qui s’est permis une réflexion désobligeante sur les cheveux de ma fille, qui est une pré-adolescente. Ce genre de remarque est totalement déplacé et peut être très complexant pour un enfant. Un salon de coiffure devrait être un lieu bienveillant, surtout pour des enfants. Je tiens cependant à souligner un point positif, et heureusement : Marine, la coiffeuse qui s’est occupée de ma fille, a été très douce, bienveillante et professionnelle avec elle. Merci à elle. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je ne recommande pas, au vu du manque de respect et de professionnalisme de certains membres de l’équipe.

• Tissiail y a 9 mois

  Un coiffeur/une coiffeuse qui ne sait tout simplement pas faire une coupe enfant... De quel droit, Mr qui s'occupe uniquement des "hommes", dit à sa collègue, qu'elle ne saura pas faire une coupe enfant sur cheveux raides et fins (et non électrique !) et annule le rendez-vous à sa place !!! Est-ce le chef d'entreprise du salon ! Bref, cela prouve leur incompétence pour faire juste une coupe. Pour info Coiff&Co a réussi la coupe enfant en 25 minutes. Effectivement, TPE en panne aussi un samedi, donc il a fallu régler en espèce (heureusement qu'il y a un distributeur dans la galerie).

• Laura Simonil y a 8 mois

  1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Coiffeur à fuir. J'ai demandé une coupe et le monsieur s'est quand même permis de faire ce qu'il voulait lui mais ce n'est absolument pas ce que j'ai demandé... et en plus pour un prix exorbitant de 30 euros alors là je n'ai jamais vu ça pour une coupe homme et en plus il n'a rien coupé.. je dois retourner chez le coiffeur mais cette fois chez un vrai coiffeur !! Vous avez du vous tromper de diplôme désolé... surtout n'y allez pas !!!