Agence Immobilière Strasbourg - Citya Ruhl Ségesca

Avis clients

• OSil y a 2 semaines

  Une agence moin que rien qui mérite 0 étoiles. Problème de dégâts des eaux, Problème d'étanchéité, fenêtres et porte bloqué, aucune sécurité en cas d'incendie pour les locataire, cela fait plusieurs années que ca dure, vmc ne fonctionne jamais et quand ca fonctionne cest pendant 2 jours sur 365 jours. Entretien des locaux 0 la société de nettoyage nettoie 8 entrée avec le meme seau d'eaux je vous laisse imaginé de la 2eme entrée a la dernière comment c'est. Une agence qui bouge pas et qui s'en soucis pas plus que ça jusqu'au jour où il sera trop tard. Et quand il sera trop tard il vont ouvrir les yeux et mettre la clé sous la porte. L'accueil qui vous réponde jamais après des dizaines de tentatives et quand il vous réponde il vous parle sans aucun respect. Aucune personne de cette agence ce mouille les mains et ce renvoi tous la balle. Il vous font des mail et même pas capable de vous répondre quand vous téléphoner. Part contre encaissé les loyer en temp et en heure c'est les premiers. Je déconseille fortement. Agence qui travail avec des entreprises incompétent qui après facture sur les locataires sans savoir si cela a été réellement réparer. Aucun suivi de pré Je déconseille fortement si vous recherchez un appartement pour y vivre normalement. Avec les années ça c'est bien dégradé que ce soit l'agence le personnel et les bâtiments

• José BLENNERil y a un mois

  Je suis copropriétaire depuis 2 ans et habite dans l’un des 4 immeubles de la copropriété depuis 18 mois. L’herbe est tondue, les haies sont taillées, les arbres morts sont abattus mais les souches restent visibles. De temps en temps, le syndic visite la copropriété et envoie un rapport de visite par mail de 4 à 8 pages aux copropriétaires. Sur chaque page une photo mais sans résumé clair du problème représenté et sans mention de solutions appropriées ou de mesures à prendre ou déjà prises, sans dates : difficile d’appeler cela un « rapport » car le copropriétaire n’y apprend rien ou ne comprend rien. Ce n’est pas sérieux. L’éclairage extérieur autour de mon immeuble (N°6) n’a pas fonctionné pendant plus d’un an, le courant ne passait pas, soit disant les câbles étaient pourris. Maintenant, cet éclairage fonctionne avec les mêmes câbles… Le 28 avril 2025, l’électricien habituel du syndic intervient sur l’éclairage du hall d’entrée de mon immeuble (N°6), et après 1,5 heure de travail se rend compte qu’il s’est trompé d’immeuble, car quelqu’un du N°8 où on l’attendait vient le chercher !! Résultat : seuls 6 spots sur 16, alimentés en 220V étaient fonctionnels dans le hall après son intervention et plus aucune alimentation électrique sur les 10 autres spots (fils coupés). C’était une « dégradation » faite par ERREUR. Il faudra attendre plus de 13 mois et plusieurs relances pour que l’erreur de l’électricien soit enfin réparée (à sa charge) le 4 juin 2026 ! Ce n’est pas sérieux…

• Mariska DILLENSCHNEIDERil y a un mois

  Très satisfait de notre expérience avec Citya. Merci à Quentin DENIER pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Un suivi sérieux et efficace du début à la fin. Nous recommandons !