Agence immobilière Laforêt Livry-Gargan

Avis clients

• Hurleyil y a 5 mois

  Suite au décès de notre mère, nous devions vendre sa maison à Livry-Gargan et ce n’était pas une période simple. Entre les démarches administratives, les désaccords familiaux et le stress de vendre au bon prix, on était un peu perdus. Monsieur Pellé a pris le temps de nous expliquer les choses calmement sans pression. On a apprécié le fait d’avoir des retours réguliers et surtout quelqu’un qui suivait vraiment le dossier. Ça a rendu cette étape beaucoup plus supportable humainement.

• Jorina Apail y a 3 mois

  J’ai contacté votre agence au sujet d’un bien de 35 m² à Sevran. Après avoir échangé sur les caractéristiques du logement, j’ai indiqué que je n’étais pas intéressée, notamment en raison de charges de copropriété que je jugeais trop élevées. À la demande de votre conseillère, je lui ai communiqué mon budget et mon projet d’achat. Au lieu d’un échange professionnel, j’ai reçu des remarques condescendantes, notamment que mon budget « n’était pas un budget » puis la question : « Vous avez acheté dans une zone qui craint ? » Je trouve ces propos inappropriés et peu respectueux. Un conseiller immobilier est là pour accompagner, informer et orienter ses clients, pas pour les juger. Il est tout à fait possible d’expliquer qu’un budget est difficile à concrétiser sur un secteur donné avec courtoisie. Cette expérience ne reflète pas le professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’une agence immobilière. J’espère que ce retour permettra d’améliorer la qualité de l’accueil et des échanges avec les futurs clients. Un bon conseiller aurait cherché à comprendre ton projet et à t’orienter vers des solutions plutôt que de répondre sur ce ton. Surtout qu’elle essaie d’attraper les bons pigeons débutant à acheter un 35m2 avec 250 de charge de copro sans service quoi. Bref,

• Soumaila KOURIBAil y a 2 mois

  L'agence livry-gargan de la forêt à été d'un professionnalisme rémarquable. Ils ont traité mon dossier avec sérieux et attention quand bien je suis free-lance. Je recommande. Un spécial merci à Hanen Ben RHOUMA pour sa disponibilité et accompagnement. Un ange !