Agence immobilière Guy Hoquet LIVRY GARGAN

Avis clients

• Eddy Brazail y a 2 mois

  Je ne recommande pas cette agence au vu de mon expérience. J'ai été déçu par la qualité de la relation client. Les échanges ont souvent été difficiles, les réponses aux e-mails étaient tardives ou inexistantes, et je n'ai pas eu le sentiment que mes intérêts étaient pleinement pris en compte. J'ai également constaté plusieurs erreurs dans les documents contractuels (mandat et bail), ainsi que des conseils qui m'ont semblé davantage orientés vers les intérêts économiques de l'agence que vers ceux de ses clients. Par ailleurs, de nombreux services sont facturés alors que, selon mon expérience, leur qualité n'est pas à la hauteur des attentes. Concernant les travaux dans le bien, il m'est arrivé d'organiser un rendez-vous avec un entrepreneur qui a finalement été annulé à la dernière minute en raison d'un refus du locataire, sans qu'une explication claire ne me soit apportée malgré plusieurs demandes par e-mail. Enfin, la fin de mandat a été particulièrement laborieuse. L'ensemble des documents ne m'a pas été transmis spontanément, plusieurs pièces étaient manquantes et j'ai dû effectuer de nombreuses relances, sans obtenir de réponse à toutes mes demandes. Cette expérience ne correspond malheureusement pas au niveau de professionnalisme que j'attendais d'une agence immobilière.

• Fahim PROil y a 4 mois

  Agence au top, personnel au top, Irina super gentille et professionnelle sans oublier son directeur ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre confiance. Je recommande cette agence à 100%. Mme BAKHTI Fatiha

• Tnhcaihil y a 6 mois

  Après une demande de prise de contact depuis l'application "se loger" pour un bien, mme Demanet Irina a été efficace, disponible, claire dans ses explications et très rassurante tout au long du processus de recherche. Je recommande chaudement cette agence et particulièrement Irina que je remercie encore pour son suivi très professionnel mais aussi très chaleureux.