Agence Immobilière à Saint Nazaire - Citya Olivier Immobilier

Avis clients

• Mat Matil y a un mois

  775e c'est ce que l'agence a "facturé" (facture inexistante) pour ce "plan de travail" démonté... Mise à jour suite à la réponse de l'agence (voir plus bas...). Le 04/06/2026... --------------------------------------- JEUNES LOCATAIRES ATTENTION soyez très vigilants lors de l'état des lieux. Lors de l'entrée se trouvait un plan de travail bricolé avec quelques tasseaux de bois et une petite desserte roulette dont la valeur ne devait pas pas dépasser les 30e et que ma fille et son ami avait démonté (alors que cela ne devait pas être fait et là on est d'accord)... Non présent à l'état des lieux de sortie celui ci a été facturé dans leur dos 775e.... On est clairement sur de l'amélioration et non sur de la remise a l'identique... Aucune possibilité d'accord amiable, un ton TRES désagréable au téléphone... Cela profitera aux propriétaires tant mieux pour eux. Ma fille experimentait pour la 1ere fois une location avec son ami... Honte a cette agence qui s'est clairement nourrit sur le dos de jeunes inexpérimentés. Remettre a l'identique ok mais refaire à neuf en faisant appel à un artisan c'est illégal... Donc attention LOCATAIRES, soyez bien vigilant. Devis non signé et impossible de savoir quels travaux ont été effectués ? 25 e de caution redonné sur les 800e de départ Bravo continuez 👍 -------------------------------------- Mise a jour du 04/06 suite à votre réponse mensongère... Voici en photo pour que tous le monde comprenne ce qui a été retiré et facturé grassement par votre agence... Chacun se fera son avis Qu'avez VOUS remis "a l'identique"... On attend toujours vos preuves n'est ce pas ? Et JE MAINTIEN, AUCUNE FACTURE N'A ÉTÉ ÉDITÉ ... MENSONGES... Vous êtes autorisez à la publier ici pour me contredire avec les signatures respectives précisant "bon pour accord" comme cela doit se faire normalement... Mais bon difficile pour vous puisque ce document, tout comme ces travaux dont on ne peut que douter qu'ils aient été faits... Pour l'heure, juste un devis que nous publierons ici si aucune autre solution n'est trouvée et 25e de retour de caution sur 800e... 775e c'est de l'abus. Nous irons prendre contact auprès de l'artisan pour en savoir davantage faute de dialogue constructif et honnête avec vous et peut être récupérer une facture ? Alors faites bonne figure comme vous pouvez, mais facturer une planche de contreplaqué découpé a la scie sauteuse et posée sur des tasseaux fragilisés, des charnières qui ne tenait plus qu'elles mêmes + desserte en bois a roulettes prix "facturé" 775e. Bravo quelle crédibilité Vous vous êtes servi dans leur dos ! Nous mediatiserons cela sur des forums d'associations de consommateurs pour nous défendre... Je maintiens aussi le ton de l'interlocutrice très condescendante et très désagréable au téléphone... Nous avons "tenté" un accord amiable et a ce jour aucune réponse... méprisant ! Abusif ! Vous avez pris ces jeunes pour une tirelire... Des jeunes gens qui démarraient dans la vie. Beau souvenir. Vous venez juste de démontrez aux yeux de tous votre malhonnêteté. Votre réponse me fait bondir, honte a vous. Plus que jamais cette Agence est a fuir. Je vous invite à lire les autres commentaires que le mien pour comprendre qu'ils n'en sont pas a leur coup d'essai... Prenez juste 5mn ! Vous verrez. Je n'ai aucun intérêt a perdre mon temps pour venir publier ici et en général je ne le fais pas, sauf pour valoriser quand c'est bien, mais là c'est tellement honteux que ça mérite d'être public, car nous avons tout fait pour trouver un accord amiable et a ce jour c'est le seul retour que nous avons eu et il a fallu publier ici pour avoir une réaction... Sachez que ce qu'ils disent en commentaire est faux. Pas de facture et pas de dialogue. Mis devant le fait accompli dans le dos...

• Soyez Célineil y a 2 mois

  Je tiens à remercier sincèrement et chaleureusement Aurélia Bougot de l’agence Citya pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité, sa gentillesse et la compréhension de mon besoin. C’est un moment important pour moi suite à une mutation professionnelle, je cherchais une location sur un marché tendu et Aurélia a su grâce à son expérience et professionnalisme m’accompagner comme j’en avais besoin. Je recommande vivement cette agence, qui pour moi à compris l’intérêt d’écouter ses clients. Ce n’est pas toujours le cas de nos jours. Encore un grand merci pour votre aide et votre empathie.

• Laura Championil y a 5 mois

  Je tiens à remercier cette agence immobilière pour son professionnalisme et surtout pour son humanité. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Maylis Marié, qui a été absolument formidable. Très à l’écoute, douce, compréhensive et toujours disponible, elle a su comprendre mes besoins et faire son maximum pour m’aider. Son accompagnement a vraiment fait toute la différence. Dans un moment important pour moi, elle a su me rassurer, me conseiller et m’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Grâce à elle, j’ai pu avancer sereinement dans mon projet de location. Je recommande vivement cette agence, qui prend réellement le temps de comprendre les besoins de chacun et d’accompagner avec professionnalisme et empathie. Encore un grand merci